выключился и не включается

1. Попробуйте сбросить смартфон. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку громкости вниз одновременно в течение примерно 10-15 секунд. Это может помочь возобновить работу устройства.
2. Проверьте зарядное устройство и кабель. Убедитесь, что они работают исправно. Попробуйте подключить телефон к другому зарядному устройству или используйте другой кабель.
3. Попробуйте зарядить смартфон без его включения. Подключите зарядное устройство и оставьте телефон на зарядке в течение примерно 30-60 минут. Затем попытайтесь включить его.
4. Если ни одно из вышеперечисленных не помогло, то возможно, проблема связана с батареей. Попробуйте заменить батарею смартфона. Обратитесь в сервисный центр Sony или обратитесь к специалисту по ремонту телефонов, чтобы помогли вам с этим.
5. Если все вышеперечисленные способы не помогли, то возможно, устройство требует профессионального ремонта. Рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Sony или связаться с технической поддержкой Sony для получения более подробной информации и решения проблемы.

Может тогда вытощи батарейку и вставь, если не получится обратись туда где продают телефоны, они тебе помогут!