Не сканирует я жду ответа пожалуста

проблема с МФУ HP OfficeJet G55
МФУ HP OfficeJet G55
В режиме принтера работает нормально. В режиме ксерокса и сканера не работает. Лампа сканера при включении не загорается. Шлейф целый. Двигатель возвращает каретку "домой" из любого положения, хотя я понять не могу как (у него энкодер стоит на валу и всё).
Буду признателен за любую информацию по этому устройству.
Заранее благодарю.
  

Люди с такой же проблемой (0)

решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Нужно отсканировать документ. В свойствах:состояние -недоступен, при этом принтер работает. Как отсканировать?
5
5 599
Здравствуйте, как принтер работает, тут претензий нет, а вот сканер нет, пишет Проблема со сканером, советует ребутнуть МФУ, не помогает. Не сканирует...
1
2 074
Принтер печатает нормально, но у него мигают все кнопки. Из-за этого сканер и многое другое что завязано с кнопками быстрого доступа не работает, но ...
2
2
1 184
МФУ не сканирует, но печатает, две недели назад перестал сканировать документ, мфу переустановили, драйвера тоже переустановили, не работает.
14
7 897
Включается, и сразу же выключается.При нажатии на кнопку "Сеть". Не могу включить. Хотя видно принтер работает.
4
3 818