Не сканирует, не копирует

проблема с МФУ HP Deskjet Ink Advantage 3545 / Ижевск

26 ноября 2018 Павел Лаптур нужно срочное решение?

Здравствуйте, как принтер работает, тут претензий нет, а вот сканер нет, пишет Проблема со сканером, советует ребутнуть МФУ, не помогает. Не сканирует, не копирует, что само по себе странно, МФУ обычно после начальной диагностики и нахождения неисправности блокируется, в моем случае нет, печать возможна.

у меня такая же проблема есть 1 решение

Комментарии (1):

Ремонт принтеров в Ижевске service.fixim.ru

2 073 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (1)

HP Deskjet Ink Advantage 3545 не сканирует не копирует, при проверке скан доктором зависает на драйвере юхудал 31 января 2020

отправить

Лучшее решение

неизвестный участник

Отключите от устройства кабель USB. Выключите wi-fi на устройстве. Попробуйте сделать копию в автономном режиме. Если всё заработало, запустите Scan Doctor. Проверьте устройство, которое подключено к компу через wi-fi. Должно всё заработать.

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

30 октября 2020

добавить комментарий

другие решения ожидаются…