не сканирует, но печатает

проблема с МФУ Samsung Xpress SL-M2070
6 ноября 2018         нужно срочное решение?
МФУ Samsung Xpress SL-M2070
МФУ не сканирует, но печатает, две недели назад перестал сканировать документ, мфу переустановили, драйвера тоже переустановили, не работает.
7 896 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (14)

  бэког  29 октября 2021 
  вузари  7 апреля 2021 
Решение - на просторах интернета: использовать бесплатную прогу Windows 10 из их виртуального магазина, называется "Сканер".  юнипя  15 декабря 2020 
не сканирует принтер, но печатает!  мырит  27 августа 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, я бы рекомендовал попробовать следующие шаги:

1. Убедиться, что на компьютере установлены все необходимые драйвера для МФУ Samsung Xpress SL-M2070.

2. Проверить, что сканирование включено на самом МФУ.

3. Попробовать сканировать через другую программу или софт, например, Windows Fax and Scan.

4. Если все вышеперечисленные способы не решили проблему, попробовать обратиться за помощью к сервисному центру Samsung или другой компании, которая специализируется на ремонте МФУ.

Если ничего из перечисленного не помогло, передайте МФУ в ремонт, чтобы выяснить, какие проблемы могут быть. Они могут иметь специфическую причину и понадобиться профессиональный ремонт.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Копирует и печатает отлично, но при попытке сканирования пишет подключите к компьютеру, переключали USB, перезагружали, но не помогает, драйвера ...
13
18 055
установку принтера произвел с установочного диска в комплекте печатает хорошо но при попытке сканирования документа пишет сканер выключен кабель usb ...
5
5 287
Доброе время суток. Отказался сканировать МФУ Samsung, и менял дрова и всё бесполезно. Причина в драйвере Lexmark X422. У меня виндовс 7. И скорее ...
1
1 176
Здравствуйте, у меня Windows 8 Pro, сейчас я столкнулся вот с такой проблемой - МФУ Canon MP540 отказывается сканировать, если дать ему команду с ...
1
2 586
Не сканирует. Выдаёт ошибку: не удалось установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер ...
3
5 591