Сегодня как обычно включил компьютер и обнаружил такую проблему, моя клавиатура razer anansi перестала работать. Кнопки не отвечают на нажатия, и компьютер считает ее не подключенной, но горит G в правом верхнем углу клавиатуры. Как решить мне эту проблему?
Здравствуйте
помогите пожалуйста, купил 3 месяца назад в магазине Медиа Маркт клавиатуру Razer Anansi и мышь Razer Naga и сегодня 6 октября (ровно 3 месяца спустя) они перестали корректно работать,
перестали набираться символы в строках ввода текста, колесо мыши перестало крутится, одним словом начали жить своей жизнью.
что делать с ними подскажите.
1. Проверь, правильно ли подключена клавиатура. Убедись, что USB-подключение рассчитано на работу с Razer Anansi. Может быть, стоит попробовать другой USB-порт на компьютере.
2. Перезагрузи компьютер. Иногда компьютер может не распознавать устройства, но проблема может быть решена простым перезапуском.
3. Проверь, установлены ли все необходимые драйверы. Есть вероятность, что проблема связана с драйверами. Проверь, установлен ли драйвер для клавиатуры Razer Anansi. Если нет, загрузи его с официального сайта Razer.
4. Попробуй подключить клавиатуру к другому компьютеру. Если проблема повторяется, значит неисправность связана с кабелем или самой клавиатурой.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратись за помощью к профессиональному техническому специалисту или напиши в техническую поддержку Razer.
Попробуйте самостоятельно перепрошить клавиатуру.
Для этого скачиваете файл программу www.razersupport.com/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=651&nav=0,77,89,160Устанавливаете, запускаете через меню «Пуск».
Если клавиатура еще работает отключаете ее.
Зажимаете одновременно кнопки Fn+F10 и подключаете к компьютеру. Через 5-10сек после подключения отпускаете кнопки.
Следуете инструкциям программы.
4 комментария
огромное спасибо, сделал по описанию и заработало. думал уж 120 евро зря потратил))
Только что буквально достал клавиатуру из коробки, подключил, начал печатать текст, как вдруг, вижу, в словах отсутствует буква "в". Все остальные работают в норме, но кнопка "в" не работает совершенно. Может нужно как то настроить?
Залил водой клавиатуру, первые меры принял, просушил и т.д., разобрал, внешне проблема не найдена, не работает ряд клавиш начиная с esc до f11. Требуется ремонт, пайка канала
После переключения клавиатуры в другие USB порты, клавиатура перестала работать, буквально переключил в один разьем, в системе клавиатура начала помечаться как Update, хотя ранее отмечалась по названию, клавиатура полностью перестала работать, открываю ПО для клавиатуры, "вставьте USB устройство (Осторожно)", не знаю ...
захотел обновить ядра на свою мышь после установке программы она перестала работать , потухла не отвечает на отклик (кирпич) . В программе bloody пишет что мышь не вставлена и не видит её
4 комментария