После обновления ПО перестал работать телефон

несите в СЦ, прошивка неправильно установилась и слетела

Прошивка была неправильно установлена. Вам следует выбрать другую прошивку с официального сайта. И прошить телефон строго по инструкции!

Попробуйте следующие действия, чтобы решить проблему:

1. Попробуйте перезагрузить телефон, удерживая кнопку включения и громкости одновременно в течение 10 секунд. Это может помочь при включении телефона.

2. Если первый метод не помог, попробуйте сделать "полный сброс" телефона. Для этого удерживайте кнопку включения, громкости и домашней кнопки (сенсорной) одновременно в течение 10-15 секунд. Это должно вызвать режим восстановления, где вы сможете выбрать "wipe data/factory reset". Однако, будьте готовы к тому, что эта операция сбросит все настройки телефона до заводских и удалит все ваши личные данные.

3. Если ни один из методов не помог, попробуйте перепрошить телефон, используя Samsung Kies или Odin. Это может помочь исправить проблему обновления ПО.

Если ничто из перечисленного не поможет, лучше всего обратиться к специалистам сервисного центра для ремонта вашего телефона.