Привет! Есть несколько способов решения данной проблемы. Вот они:
1. Попробуйте перезагрузить телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не погаснет, затем отпустите кнопку и включите телефон снова.
2. Очистите кэш приложений. Зайдите в настройки телефона, выберите "Установки", затем "Управление приложениями". Найдите приложение, которое вызывает зависание, и выберите "Очистить кэш".
3. Обновите программное обеспечение. Проверьте, есть ли доступное обновление для вашего телефона. Зайдите в настройки, выберите "О телефоне", затем "Обновление программного обеспечения".
4. Попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Сделайте предварительную резервную копию данных, зайдите в настройки, выберите "О телефоне", затем "Сбросить настройки".
Надеюсь, один из этих способов поможет вам решить проблему с зависанием экрана и нереагированием на звонки. Удачи!