Для начала, попробуйте следующие шаги:
1. Проверить, подключен ли принтер к Wi-Fi или проводной сети.
2. Убедиться, что принтер выбран правильно в списке доступных принтеров.
3. Попробуйте удалить и добавить принтер в список принтеров снова.
4. Проверить наличие ошибок в окошке "Очередь заданий" и попробовать повторить печать, если есть задания в очереди.
5. Если ничего не помогает, попробуйте перезагрузить компьютер и принтер.
Если проблема не решится, то возможно, что драйверы не полностью совместимы с вашей операционной системой. В таком случае, попробуйте найти драйверы для вашей версии Mac OS и установить их. Если и это не помогает, то рекомендуется обратиться к технической поддержке производителя принтера для получения дополнительной помощи.