не принимает звонки, а сеть есть

проблема со смартфоном Samsung GT-S5250 Wave 525
Смартфон Samsung GT-S5250 Wave 525
Ребенок уронил телефон на пол, телефон перестал принимать звонки приходят смс что кто-то звонил и не подключается к интернету. Переставляла сим-карту в другой телефон все работает. Что делать?
  

Люди с такой же проблемой (2)

  Алежна  2 сентября 2014 
  Любуся  27 марта 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите телефон. Часто это может помочь восстановить связь с сетью.

2. Убедитесь, что режим "В самолете" не включен. Если этот режим активен, то телефон будет отключать все радиосигналы, в том числе связь с оператором связи.

3. Проверьте настройки телефона. Перейдите в меню "Настройки" и убедитесь, что у вас выбран правильный оператор связи.

4. Попробуйте вставить сим-карту в другой слот, если таковой имеется. Иногда проблема может быть связана с неисправностью слота.

5. Проверьте, нет ли на телефоне активной блокировки вызовов или каких-либо ограничений в настройках вызовов. Если есть, отключите их.

6. Если вы все еще не можете принимать звонки и подключиться к интернету, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта устройства. Возможно, телефон получил повреждения в результате падения и требует профессионального вмешательства.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Невозможно осуществить исходящий вызов при вставленной симке оператора МТС. При установке сим-карты др. оператора - проблем нет, как и при установке ...
6
1
5 700
Галакси S6 не находит 4G LTE. настройки верные. режим сети выбран. работает 3G И 2G. переставлял сим-карту в другой смартфон всё работало.
5
2 449
Здравствуйте у меня есть Xiaomi Redmi 3s, и я его уронил. Сейчас не работает кнопка назад, отчего это? что менять как быть?
Телефон не хочет работать с сим-картой TELE2, с другими сим-картами работает, эта сим-карта на другом телефоне работает. Если на телефоне ставишь ...
94
31 394
Телефон Lenovo a526 не работают сим карты и wi-fi резко все пропало, делал сброс настроек не помогло. Прошил телефон на родную прошивку то же самое не ...
2
1 754