Не показывает баланс

Была такая проблема.
Решила просто - в программе антивирус (пользуюсь Zoner AntiVirus) сделала полное сканирование устройства, которое выявило вирус, его удалила. Баланс счета снова стал показывать.

Для решения данной проблемы можно попробовать следующие шаги:

1. Попробуйте использовать другой способ запроса баланса, например, позвоните на номер информационной линии вашего оператора и запросите баланс у оператора.
2. Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия оператора и у вас достаточно сигнала, чтобы получить ответ на запрос.
3. Проверьте настройки уведомлений баланса в настройках вашего смартфона, возможно они были отключены или находятся в неверном режиме работы.
4. Если все вышеперечисленные способы не сработали, то попробуйте обновить прошивку на вашем смартфоне или связаться с технической поддержкой оператора для решения проблемы.

Это не в телефоне проблема, идите к оператору вашей связи, возможны проблемы с сим картой, попробуйте вставить в другой телефон и проверить Ваш баланс, если так же, то точно сим карта.