блокировка телефона

Cнять блокировку можно только переустановив ПО, при этом все данные пользователя будут утеряны.

Выключите аппарат. Зажмите одновременно кнопку громкости вверх + кнопку включения + кнопку home. Аппарат войдет в рекавери, выберите wipe data/factory reset, дальше выберите Yes — delete all user data, осталось нажать на Reboot system now. Аппарат перезагрузится и включится, правда все удалится, включая и графический пароль

Если вы забыли свой узор блокировки, вы можете снять блокировку, используя учетную запись Google, подключенную к телефону. Для этого требуется выполнить следующие шаги:
1. На экране блокировки введите неправильный узор блокировки пять раз.
2. Появится сообщение «Слишком много попыток ввода узора!». Нажмите на кнопку «Забыли узор?».
3. Введите имя пользователя и пароль своей учетной записи Google, которую вы использовали для настройки телефона.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить узор блокировки.
Если у вас нет учетной записи Google, сброс телефона может быть единственным способом устранения проблемы. Однако это приведет к потере всех данных на устройстве, включая фотографии, контакты и т.д. Для сброса телефона выполните следующие шаги:
1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопки «Громкость» и «Home».
3. Нажмите кнопку «Включить», удерживая «Громкость» и «Home».
4. Подождите, пока на экране появится логотип Samsung, а затем отпустите все кнопки.
5. Нажмите кнопку «Громкость» для того, чтобы подтвердить сброс телефона до заводских настроек.
6. Нажмите кнопку «Включить», чтобы подтвердить сброс телефона.
7. Подождите, пока телефон перезагрузится.