комп выдает код ошибки 5012, на самом принтере P,2

проблема с МФУ Canon PIXMA MP250
МФУ Canon PIXMA MP250
достался принтер без загрузочного диска, скачала драйвера с официального сайта canon, сделала сброс, но все равно мигают кнопка вкл. и желтая, а комп выдает код ошибки 5012. на самом принтере P,2. и сброс приходиться делать каждый раз
  

Люди с такой же проблемой (3)

залил чернила, попробовал включить- р2 5012  тэнямиб  28 ноября 2022 
  жуцусаф  20 октября 2015 
начал сканировать - комп выдал ошибка P22/ Дальше не включается. Перезапускал, выключал, переустанавливал Windu, переустанвливал дрова - все тоже самое.  Vladimir-77777777777  30 сентября 2015 
sir_sava
опытный
8 решений
5012 - ошибка двигателя сканера, но не факт, что неисправен сам двигатель. Для начала проверить шлейфы. Самое надёжное для диагностики такой ошибки, это найти "донора", с которого можно подкинуть двигатель, редуктор или плату, на которой расположен драйвер двигателя
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Причиной возникновения ошибки 5012 на МФУ Canon PIXMA MP250 могут быть неисправности в механической части принтера. Рекомендуется произвести следующие действия:

1. Проверьте, нет ли внутри принтера посторонних предметов, например, кусков бумаги.

2. Убедитесь, что печатающая головка не застряла: выключите устройство, достаньте кассету с чернилами и аккуратно переместите головку принтера влево-вправо.

3. Попробуйте подключить МФУ к другому компьютеру и проверить, появится ли на нем ошибка.

4. Если ничего не помогает и ошибка 5012 продолжает выскакивать, следует обратиться в сервисный центр. Возможно, необходимо заменить какую-то деталь в механической части принтера.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

у меня нетбук, то есть нет дисковода. при покупке МФУ Xerox WorkCentre 3045 там оказалось 2 диска загрузки.. мне посоветовали скачать драйверы с ...
Canon I-sensys MF 4018 принтер, сканер, ксерокс, сканер на винде 10 один раз отсканировал и перестал сканировать
4
3 106
Добрый день. Принтер канон мф4410 и мф3010 подключил через USB кабель на один ПК на этот комп подключены еще два компа через локальную сеть. установил ...
303
У меня Win10 . Скачал драйвер с оф. сайта установил по инструкции, перезагрузил ПК. Включил док в Word 2016, печать одной страницы выполняет, если ...
3
1 139
установила Win7 (64 bit)? не может найти драйвер. где скачать?
1
2 438