В данном случае, скорее всего, проблема связана с перегрузкой системы телефона во время разговора в скайпе. Для начала, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Подключите зарядное устройство и оставьте телефон на зарядке на несколько часов.
2. Попробуйте включить телефон, удерживая кнопку включения несколько секунд.
3. Если это не помогло, попробуйте выполнить "мягкий сброс" телефона. Для этого нужно удерживать кнопку громкости вниз и кнопку включения одновременно на несколько секунд. Возможно, придется повторить процедуру несколько раз.
4. Если все еще не получается включить телефон, то попробуйте выполнить полный сброс до заводских настроек. Для этого нужно зажать кнопки громкости вниз, кнопку Home и кнопку включения одновременно на несколько секунд. Выберите пункт "wipe data/factory reset" с помощью кнопок громкости и подтвердите выбор кнопкой включения.
Если ни один из этих способов не помог, то скорее всего, проблема связана с аппаратной частью телефона и вам потребуется обратиться в сервисный центр Samsung для ремонта. Не забудьте, что телефон еще находится под гарантией 3 месяца, поэтому вы можете обратиться в сервисный центр Samsung бесплатно.
2 комментария