подключила Sony Xperia Z через USB к компьютеру. Начала обновлять устанавливать Sony PC Companion 2.1 и вроде бы все шло нормально но как вдруг телефон сам по себе отключился. Когда включаю выходит только надпись Sony и телефон обратно сам выключается. Не знаю что делать? Подскажите, помогите!
Ситуация такая . Подключил телефон к компьютеру через кабель ( USB ) , начало обновлять мои телефон ( Sony Xperia Z ) , в итоге он выключился ( я так понял программой ) обновления шло , а телефон включить не могу что уже ни пробовал. Когда включаю появляется заставка SONY и потом он снова выключается
Можно восстановить ПО в отключенном состоянии телефона. Попробуйте выполнить следующие действия:
1. Запустите PC Companion.
2. Найдите вкладку Support Zone.
3. Нажмите "Обновление ПО".
4. Он напишет "Невозможно найти телефон". Чуть ниже есть вкладка " Восстановление телефона". Нажмите её.
5. Соглашайтесь со всем и ожидайте.
6. Выберите из списка свою модель телефона.
И следуйте инструкциям.
1. Попробуйте сбросить телефон в режиме восстановления (рекавери). Для этого зажмите одновременно кнопки включения и уменьшения громкости, когда экран начнет загораться, отпустите кнопку включения, но продолжайте держать уменьшение громкости. Когда появится меню восстановления, выберите "wipe data/factory reset" и нажмите кнопку включения, затем выберите "yes" и нажмите кнопку включения снова. Это удалит все данные с телефона, но может помочь исправить проблему.
2. Попробуйте перепрошить телефон с помощью Sony PC Companion. Для этого подключите телефон к компьютеру, запустите Sony PC Companion и выберите опцию "Support Zone". Затем выберите "phone/tablet software update", и следуйте инструкциям на экране, чтобы перепрошить телефон.
3. Если первые два метода не помогли, можете попробовать сделать "hard reset" (жесткий сброс) телефона. Для этого удерживайте одновременно клавиши "включения" и "увеличения громкости" около 10 секунд, пока не появится логотип Sony на экране и телефон не начнет вибрировать. Затем отпустите клавиши и дождитесь, пока телефон перезагрузится.
4. Если ни один из методов не помог, то ваше устройство, возможно, нуждается в ремонте или замене. Обратитесь в сервисный центр Sony.
не подключается через USB к компьютеру когда заходишь в диспетчер устройств порт меняет название на Unknown Device и с картинкой юсб вылезает картинка треугольник желтый а в нем восклицательный знак
подключила телефон через USB к компьютеру, переместила файл из компьютера в телефон, вытащила USB, в телефоне ничего нет. опять подключаешь на компьютере все содержимое высвечивается, на телефоне нет ((
Мой телефон сам по себе отключается, когда остается 30%-40% и включается обратно и показывает 0% хотя было много. Что делать? Как навсегда эту проблему решить? Помогите пожалуйста
При присоединении кабеля USB к телефону Wave 525 телефон не спрашивает как подключиться к ПК.Не происходит и заряда через USB. Подключаю зарядное устройство не отображается индикация заряда. Аккумулятор при этом заряжается.
При поиске устройств блютуз телефон находит устройства но выдает сообщение что это же ...
Здравствуйте.Не подключается через USB Galaxy S GT I9003.Система WINDOWS XP выдаёт что данное устройство не опознаётся.KIES установлено,не помогает.При подключении FIT проблем не возникает. Спасибо.
Подключаю смартфон через юсб к компу, он его определяет и сразу отключает и через несколько секунд опять определяет и теряет, телефон не включается, только показывает NOKIA и сразу выключается, хотел прошить, но проблема вот с этим юсб или с чем это связано подскажите
Подключил я свою телефон через USB к компьютеру а компьютер находит телефон как камеру...не знаю в чем проблема...на другом компьютере все работает нормально
2 комментария