Здравствуйте. Принтеру уже около года, с первого дня эксплуатации стоит СНПЧ. Всё время работал, а недавно во время печати остановился, и на дисплее надпись появилась "картриджи повреждены или отсутствуют".
Пробовали контакты протирать, но безуспешно. Что делать, подскажите?
Сначала попробуйте заменить картриджи на новые. Если проблема не решится, то скорее всего причина в том, что СНПЧ не поддерживается вашим МФУ. В этом случае рекомендуется вернуться к использованию оригинальных картриджей. Если у вас стоит программа-эмулятор для работы с СНПЧ, попробуйте ее обновить или переустановить. Также может помочь сброс настроек принтера до заводских. Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта МФУ.
Приобрел чуть более 2-х лет назад. Установил СНПЧ. Когда закончился цветной картридж, после 20-30 распечатанных листов, перестали работать вначале красные сопла, затем желтые. Подскажите, решаемая ли это проблема?
Подскажите, пожалуйста, что делать, если принтер "полосит". Расстояние между полосами - 5 мм. Ширина полоски - 1 мм.
Если одну и ту же картинку печатать, полоски то красноватые, то голубоватые...
Проверка дюз - все нормально. Пробовала делать калибровку - не помогло.
Один раз раньше так было, потом не понятно от чего...
не сканирует и не печатает, горит красный индикатор, дисплей пишет отключить питание, пробовал не помогает выдаёт ошибку е202 0002 кто знает как устранить проблему, буду признателен за совет.
Установила на hp 3070 многоразовые картриджи. пишет, что они не установлены и повреждены. пробовала заново запустить программу с помощью меню "support" теперь на дисплее надпись установка картриджей и все! не уходит, не убирается. Что делать?
2 комментария