Не работает камера

проблема со смартфоном Nokia Lumia 720
Смартфон Nokia Lumia 720
После ремонта (замена стекла после падения) перестала работать камера. Через приложения тоже не удаётся ничего снять: чёрный экран и через несколько секунд выкидывает. При том точно помню, что после падения и до отдачи в мастерскую камера работала.
Комментарии (1):
Захожу в ютуб, что бы посмотреть видео или через интернет послушать музыку, а он у меня минуте на 10 зависает и дальше не идет.   2 августа 2014
  

Люди с такой же проблемой (47)

До поправки телефона все работало, а потом при включении черный екран, иногда включалась а потом снова темный екран  Подорг  25 апреля 2018 
  игичимя  30 октября 2017 
  уфяпож  30 августа 2017 
Разбила телефон, передняя камера работала, отдала в ремонт телефон, и камера перестала работать, потом опять же поменяла экран уже в другом месте, но все равно передняя камера работать не начала  пазюсэкэ  29 января 2017 
После падения в снег перстала включаться задняя камера, пару секунт черный экран и вылетает. Кто сможет помоч  эрыв  29 ноября 2016 
После замены экрана на lumia 720 камера работала недели две, потом начала зависать и не сохранять фото. Дня через два-три вовсем вылетать, перезагружаю телефон, открываю камеру, с обычной камерой все нормально, фотографирует, а фронтальная просто зависает, закрываю приложение и опять черный экран и потом вылетает.  Juli_1369  16 ноября 2016 
На люмии 830 тоже такая же проблема, просто вылетает камера и все. Всевозможные сбросы и обновления производились - толку нет.  юнана  23 августа 2016 
Камера на Нокиа люмиа 925 включается иногда нормально а порой вылетает из нее начинает загружать камеру и тут же выкидывает на рабочий стол. Делала сброс настроек не помогает. В чем может быть проблема?  Чеплашина  6 мая 2016 
(Сделайте полный сброс, если не поможет- установите на ПК программу- Nokia Software Recovery Tool и обновите винфон через неё.) Все пробывал такая же проблема  ябукича  30 сентября 2015 
открываю камеру и у меня камера сейчас используеться другим приложением  равенельси  21 августа 2015 
Включаю камеру и тут же вылетает, почему? и что можно сделать?  Камилла Маргамова  8 июня 2015 
Тоже камера не пашет! уж стер все (переУСТОНОВИЛ!) Такое впечетление что не хочет телефон дружить ни с кем)!  Владислав Скринда  3 мая 2015 
Когда я включаю камеру, все становится зеленым И из-за зеленого ничего не видно  Виктория Шемраева  30 января 2015 
после замены дисплея перестала работать камера, до замены работала точно, никакие танцы с бубном по перепрошивке результатов не дали  АлександрПС  24 января 2015 
после замены дисплейного модуля не включается камера  Cracker1953  23 января 2015 
захожу в камера... и у меня ничего не показывает, просто зеленый экран... помогите... нет повреждений .. даже не падал..  Вова зол  26 мая 2014 
Такая же проблема поменяли стекло и экран после падения телефона и камера не включается вообще. Отдала снова в ремонт  Meliss  15 апреля 2014 
r595tv
участник
1 решение
У меня была такая же проблема. После замены разбитого дисплея на новые дисплейный модуль престали работать камеры (ни передняя ни задняя). Сторонние приложения так же не решили проблему. Помогла перепрошивка на версию прошивки 1030.6409.1311.0001. После перепрошивки камеры заработали. Прошивать нужно с помощью программы Nokia Care Suite.
Ссылка на инструкцию 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=333878 Ссылка на прошивку mdforum.ru/showthread.php?t=13322 Всем удачи.
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В этой ситуации можно попробовать следующие действия:

1. Проверить настройки камеры в меню телефона. Возможно, случайно были выключены или изменены некоторые настройки.

2. Попробуйте перезагрузить телефон. Иногда это может помочь в случае программных сбоев.

3. Если перезагрузка не помогла, то можно попробовать сбросить настройки камеры до заводских. Для этого нужно зайти в настройки камеры и найти пункт "Сброс настроек".

4. Если все вышеперечисленные действия не помогли, то можно предположить, что проблема в аппаратной части камеры. Тогда нужно обратиться в сервисный центр, возможно, при замене стекла была повреждена камера.
Это решение полезно?   Да Нет
Возможно, обновление до 8.1 произошло с ошибками. Сделайте откат прошивки до заводских настроек (перед этим сделайте бэкап) и проверьте работоспособность камеры. Если камера заработает, значит проблема в установке прошивки. В качестве совета предлагаю не обновляться "по воздуху", а использовать через кабель.
Если при откате камера не заработала, значит дело в модуле камеры и его необходимо менять.
P.S. Надеюсь, я смог Вам помочь.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
salamey
эксперт
145 решений
Сделайте полный сброс, если не поможет- установите на ПК программу- Nokia Software Recovery Tool и обновите винфон через неё.
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
budushiy
участник
3 решения
Сделай сброс до заводских настроек
но люмия во многих плиложениях выбрасывает
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

включаю телефон, несколько секунд нормально показывает, потом экран становится белым и периодически загорается надпись "нокия". если включить с ...
1
2 203
После ремонта (замена стекла) перестал работать интернет, причем до замены экрана все нормально работало с треснутым
12
6 669
После прошивки не включается ничего нет чёрный экран и всё
3
2
2 088
Разбили стекло, нужна замена стекла. Телефон не работает.
1
668
После гарантийного ремонта - замены системной платы, телефон перестал ловить сети. Если удается позвонить, то не более нескольких секунд. Связь ...
1
7 081