Телефон не видит мобильные сети

проблема со смартфоном ASUS ZenFone Selfie ZD551KL  /  Сатка
1 октября 2017     Svet Vashih     нужно срочное решение?
Смартфон ASUS ZenFone Selfie ZD551KL
После гарантийного ремонта - замены системной платы, телефон перестал ловить сети.
Если удается позвонить, то не более нескольких секунд. Связь теряется постоянно.
7 287 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

Аналогичная ситуация, но в ремонт не сдавали. При чем это похоже появилось на последней прошивке. Определил точно что виноват первый сим слот, если в него ничего не вставлять, то второй работает как часы  ячобохи  12 ноября 2020 
етырий
гуру
4 541 решение
-"После гарантийного ремонта - замены системной платы, телефон перестал ловить сети."
И КАКОЙ ЖЕ ЭТО РЕМОНТ?
Это "медвежья услуга" , сдавайте назад до устранения проблемы !
При получении аппарата проверяйте на месте всё что возможно , можете и корпус лизнуть для проверки оригинальности ! В присутствии мастера !
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (6):
в том-то и проблема, что назад они его не принимают, ссылаясь на то, что срок гарантии истек уже.
по гарантии они его отремонтировали -я пришла с проблемой -не загружалась ОС.
А после гарантийного ремонта то ловит связь, то нет!
  Svet Vashih  1 октября 2017 
Светлана! Извиняюсь , сразу и не признал (богатой будешь, как минимум духовно)
В общем читать придётся вот здесь
Обсуждение Asus ZenFone Selfie ZD551KL
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=676873&st=5360 В частности вот это
"Дня 2-3 назад начались глюки с пропаданием связи на обоих симка, основная в первом слоте билайн, вторая мегафон, телефон для российского рынка, 3 гига оперативы.
В общем бился долго, местами успешно, но оказалось все не то в итоге."
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=676873&st=4540#entry53231517
  етырий  1 октября 2017 
спасибо большое. Сейчас погляжу   Svet Vashih  1 октября 2017 
Cпасибо, но это не мой случай. Я пробовала отключать 4G, безуспешно.
Сегодня иду в магазин с претензией снова. Пусть расписываются, она с датой и росписью, потом пусть сканируют, и отправляют в претензионный центр, Потом пусть дают ответ с отсканированной подписью. Завтра иду в Роснадзор, а потом в суд со всеми документами. Гарантия еще действует, а они меня пнули.
У нас в городе это не единичный случай. Даже в ремонт не с желанием берут. При мне женщина приходила, сдавала телефон в гарантийный ремонт, ей сказали-подумайте хорошенько-проблема несущественная. Вы же сейчас останетесь без своего телефона на целых 45 дней. Она, молодчинка, сдала) сказала, что новый недорогой уже купила.
  Svet Vashih  4 октября 2017 
Искренне желаю удачного разрешения проблемы !   етырий  4 октября 2017 
спасибо) я настроена воинственно. Хоть мой телефон иногда ловит сеть на одну-две палочки, я все равно его обменяю, потому что связи бОльшую часть времени нет.
Узнала, что после замены какой-либо детали срок гарантии продляется на гарантийный срок этой детали, от момента получения телефона из ремонта на руки. У меня вообще времени много теперь. Претензия в принципе, принята и ответ дан на нее. Теперь буду отзывы писать отрицательные)) в тырнете
  Svet Vashih  5 октября 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Первым шагом нужно убедиться, что все настройки в разделе "Сеть и Соединения" настроены правильно и не выставлены какие-то ограничения на использование мобильных сетей.

Если настройки в порядке, то может быть проблема была вызвана неправильной установкой SIM-карты. Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно и достаточно плотно прилегает к контактам.

Если это не помогает, то попробуйте сделать полную перезагрузку устройства и проверить, работает ли мобильная сеть после этого.

Если все вышеперечисленные методы не увенчались успехом, то могут присутствовать более серьезные проблемы с антенной или модулем мобильной связи. В этом случае, желательно обратиться в сервисный центр ASUS, где наши специалисты помогут решить данную проблему.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

С утра появляется сообщение "Мобильная сеть недоступна". При этом показывает уровень сигнала сети. По факту телефон недоступен. Перезагрузка и даже ...
3
3 463
Всем привет у меня такая проблема с телефоном перестал ловить 3g сеть до этого работал исправно все было замечательно теперь работает только на 2g ...
4
4 748
Перестала быть доступна мобильная сеть на сим-карте MTS
6
1
7 243
У меня украли телефон 5 месяцев назад , после того как нашли телефон полицией. Телефон выдает Мобильная сеть не доступна - после набора номера Что ...
1
2 098
Пропал сигнал на телефоне. Пишет, что мобильная сеть недоступна. Авиарежим выключен. Просто не ловит сигнал. Вообще никакой.
3
5 385