не печатает формат А3

Проверьте настройки в драйвере принтера на компьютере. Убедитесь, что выбран правильный размер бумаги (A3). Если это не помогает, попробуйте удалить драйвер принтера и установить его заново. Также возможно, что проблема связана с настройками самого принтера. Проверьте, чтобы лоток для бумаги, предназначенный для формата А3, был правильно установлен и в нём была достаточная количество бумаги. Если проблема не решится, возможно, потребуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта принтера.

предельно просто!
-открываете мануал, и читаете подробно как настроить для работы оба лотка.
sharp - очень ужастная вещь, я считаю после того как Вы все настроите, бить всех подряд железной линейкой, кто "полезет" в меню что то переделывать