телефон со мной попрощался

проблема со смартфоном Sony Xperia ZL (C6502)
31 декабря 2013         нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia ZL (C6502)
Тормозит, выдает ошибку сим-карты теряет сеть и отключается, так же при запуске приложении или вводе пин-кода. При подключении зарядки включается но не надолго.
  

Люди с такой же проблемой (0)

Dmitry93
мастер
114 решений
Попробуйте выполнить полный сброс. Если не поможет, можно попробовать восстановить ПО с помощью компьютера программой Sony PC Companion.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (4):
дело в том что у меня почти такая же проблема , но тел выключается или виснет и я не успеваю сделать полный сброс, а через комп при выкл телефоне нет возможности что то с ним сделать, перезагрузка идет каждые 30 сек, или зависает полностью и пишет System недоступен и зависает. Все ниакаких действий сделать не могу, кнопкой офф перезагружаю опять пару действий 20-30 сек тел виснет и снова систем недоступен... что делать? обновился месяц назад до версии4.3, месяц проработал, телефону всего 2,5 месяца.. что делать?   Есесер  4 февраля 2014 
вернее пишет процесс ситем не отвечает, это даже при том когда успеваю до полного сброса добраться и потом зависает.. снова надо перезагрузку делать.. работает в норм режиме без действий до 1 вызова мне и потом снова не отвечает на звонок и зависает наглухо   Есесер  4 февраля 2014 
Можно восстановить с помощью компьютера программой Sony PC Companion.
Можно восстановить ПО в отключенном состоянии телефона. Попробуйте выполнить следующие действия:
1. Запустите PC Companion.
2. Найдите вкладку Support Zone.
3. Нажмите "Обновление ПО".
4. Он напишет "Невозможно найти телефон". Чуть ниже есть вкладка " Восстановление телефона". Нажмите её.
5. Соглашайтесь со всем и ожидайте.
6. Выберите из списка свою модель телефона.
И следуйте инструкциям.
  Dmitry93  4 февраля 2014 
Экстренная перезагрузка телефона: удерживаете клавишу увеличения громкости и кнопку питания секунд 10. Телефон должен выключиться. Если устройство неадекватно запустится и будет работать некорректно запустите его в безопасном режиме: при выключенном телефоне удерживайте клавишу питания до появления логотипа Xperia, потом нажмите и удерживайте клавишу уменьшения звука. Телефон запуститься в безопасном режиме и можно удалить проблемное приложение или выполнить полный сброс.   Dmitry93  5 февраля 2014 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

выдает ошибку сим-карты раньше было так же но вытаскивал батарею и запускал теперь никак
5
2 987
телефон люмия 820 симку билайна видит все нормально а мегафон и мтс пишет ошибка сим-карты кто подскажет что делать?
5
3 903
Бывает выскакивает "ошибка сим карты", чтобы ща работал нужно перезагружать телефон. Бывает в день по 2-3 раза. А бывает и месяц работает норм.
Выключается сам и теряет сеть, а когда звоню кому-нибудь, пишет - ошибка сим-карты... соответственно после этого несколько минут нет сети.
после ввода пин-кода сим-карты телефон выключается, без симки работает нормально. помогите, пожалуйста!
3
3 092