подарок другу не дошёл
Оплатил услугу подарок, подарок у друга так и не высветился.
Написать комментарий…С такой же проблемой 18
Отправила подарок, деньги значит сняли, а он не пришел! И это уже не первый раз!
отправила подарок, а у друга не видно чтоб принять... подтвердить... а 20 ОК сняли!
ОТПРАВИЛА ПОДАРОК,А ЕГО НЕ ДОСТАВИЛИ.НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО!
Прошло более суток у так и не появился подарок у человека в оповещаниях что бы принять
29 июля 2011 года оплатила услугу доставки подарка Сусанне Гарбер- "мешок счастья". с мобильного телефона сняли деньги , а подарок не поступил.
1 решение
Предложить своё решениеДобрый день! Чтобы решить данную проблему, вам нужно связаться с технической поддержкой «Одноклассников». Перейдите на страницу поддержки (ok.ru/support), выберите категорию «Подарки» и оставьте там соответствующую жалобу. Не забудьте указать номер транзакции и дату оплаты, чтобы помочь сотрудникам техподдержки быстрее найти решение. Они свяжутся с вами в ближайшее время и помогут решить данную проблему. Желаю успеха!
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
![]()
«Одноклассники»приходят смс об оплате услуг в одноклассникахвозможно ли узнать, кто оплачивает услуги в одноклассниках воспользовавшись моим телефоном?
снимают деньги с телефонау меня с телефона снимают деньги, за оплату услуг одноклассники. но я этого не делал можно мой номер занести в черный список чтобы им не пользовались
Снятие денег с мобильного телефонаВчера я в одноклассниках получила смс от сестры, привет, давно не виделись, у тебя телефон тот же, я ей сразу написала свой номер телефона, и получила смс про то как у неё упал телефон и разбился экран, она попросила меня купить за неё услугу оки, за 35 рублей, пришло смс мне на телефон об оплате услуги на 35 рублей ...
Проблема с покупкой смайликовНикак не могу получить код, хотя отправляю СМС по своему мобильному телефону. Но ни деньги не снимают, ни присылают "ОК"и. Пишут, что СМС не получали. Что делать? Как оплатить услуги по покупке смайликов?
вернуть деньги, отказаться от услугипо ошибке нажала "заказать" оплату услуги, как можно удалить эту услугу и вернуть деньги?
Трижды сняли деньги за ОКи, а услугу предоставили лишь один раз29.12.2014г. заказала 50 ОК. пришла смс о снятии денег, появились эти 50 ОК. Через несколько минут пришло еще одно смс о том, что услуга оплачена. Но ОКов не прибавилось. А через час уже третье смс об оплате услуги на 50 ОК. Т. е. сняли с телефона 3 раза по 50р., а услугу оказали лишь на 50р. Служба поддержки пишет, ...
двойное списание денег за ОК в одноклассниках06.01.2014 заказали ОК 2 раза по 84.67 руб. (есть распечатка счёта МТС), списано с телефона 89109835923, при этом пришло сообщение с номера С00771102 об оплате услуги. 06.01.2014 было отправлено 2 подарка, после чего с номера 770071 стали приходить сообщения о недостаточности средств для пользования услугой. 07.01.14 ...
Защита от мошенниковНа мой номер тел. снимаются деньги для оплаты услуги, которую я не заказывала. Что делать и как защититься от мошенников ?
