сканирование не работает

проблема с МФУ Xerox Phaser 3300MFP
15 января 2014     polyakoff80     нужно срочное решение?
МФУ Xerox Phaser 3300MFP
не сканирует напрямую, через комп все нормально, кнопки не реагируют
  

Люди с такой же проблемой (1)

  Сергей Шурыгин  30 апреля 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Рекомендую вам попробовать следующие шаги:

1. Проверьте, правильно ли подключено МФУ к питанию.

2. Проверьте все кабели на предмет их целостности, а также наличия контакта по тем же самым кабелям.

3. Откройте программу-сканер на компьютере и убедитесь, что установлены все необходимые драйверы и программное обеспечение.

4. Попробуйте перезагрузить МФУ и компьютер.

5. Попробуйте сбросить настройки МФУ к заводским.

6. Если все остальное не сработало, попробуйте обратиться за помощью к производителю, для того, чтобы посмотрели проблему более детально и понятнее.

Надеюсь, данная информация поможет вам в решении проблемы со сканированием на МФУ Xerox Phaser 3300MFP. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Печатает, копирует, но сканирует плохо в пол-листа
1 043
Принтер подключен ко второй сетевой плате в компьютере. Сам принтер в сети доступен и печать сетевая с других компов идет нормально. А вот сканер не ...
3
6 181
Не возможно запустить сканирование с панели самого МФУ, а запустить его можно только через компьютер. КАК исправить?
1
3 041
Принтер epson sx235w. С компа всё работает, печатает, сканирует, а просто ксерокопии не делает. Что такое может быть?
3
4 403
Вечером устройство нормально работало, а утром включаю, а он... не работает. При включении немного шумит и всё. Никакие кнопки не работают, и ничего ...
4
4 827