Мою страницу заблокировали третий раз за когда то оставленные комментарии пользователям, которые спровоцировали меня. Служба поддержки отписывается, не вникая в суть. При этом СП пишет, что за один и тот же коммент не блокируют. После того, как меня заблокировали первый раз я никаких комментариев не оставляла. Мне откровенно треплют нервы, хотя раньше мне сайт нравился. Что делать? Я играю в онлайн игры, у меня пополнен счет, но с 09.01.2014 я не играю, не отдыхаю, а только веду активную, но бессмысленную переписку со службой поддержки ФС... Помогите разобраться!
Как пожаловаться на службу поддержки сайта Фотострана?
проблема с веб-сайтом «Фотострана» fotostrana.ru
6 501 просмотр
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (73)
Да уж прочитал и удивился оказывается я не один я думаю этот сайт нужно как то привлечь к закону к примеру своей проблемы в кратце опишу так а точнее дополню выше описанное они вторгаются в личную переписку используя электронные приборы думаю не законно приобретённые и применяемые на сайте. На заданные вопросы модераторы отвечают типа по букве закона придуманными ими. Короче я двумя руками за коллективное обращение с жалобой на их сайт но не обращение к их руководству а выше. С уважением бывший пользователь… тегес 24 августа
Здраствуйте на знакомство я заплатил почти 599р у меня сохранена уплата на фото страну закидали рекламами через три фото и попросили еще денег я подписался на месяц уплатил 599р…как вернуть деньги теперь…хотели сегодня 3260 хотели списать автоматом но сбербанк заметил списание автоматом во время пришло эсмс мое потверждение а я знать незнаю карту сразу заблокировали как быть куда обратиться на фотострану кто вернет мне эти заплаченные южахеве 2 февраля
Сайт ФС позиционирует себя как развлекательно-игровой, бесплатный но, помимо игр на нем процветает служба знакомств. Мало того, администрация поощряет проституцию, оскорбления, присутствие на сайте сексуально озабоченных, от которых отбоя нет. В игре "Поцелуй на удачу, позволяется игрокам давать пинки, причем из игры выбывает не обидчик, а тот, кого обидели, причем, просто так, какой то сопляк дал пинок женщине, годившейся ему в матери, чем то то эта женщина ему не понравилась, а администратор наблюдает и никаких действий... Это что такое, люди добрые, они поощряют насилие, несправедливость. Должны удалить или даже заблокировать такого пользователя, а ему привилегии у всей присутствующей аудитории. Я на сайте зарегистрировалась, как только его создали, но не заходила туда, а два месяца назад дернуло меня зайти, он своими играми и высасыванием денег засасывает, как наркотик. Вообщем, наблюдая картину с пинком, я наделала скринов и теперь в Генпрокуратуру, пусть его закрывают, ничему полезному там не научишься, сплошные мошенники. шучаба 8 февраля 2018
У меня снимаются деньги, хотя я сайтом не пользуюсь, он самый отвратительный сайт который есть, вписывается карта виза и потом ее невозможно у долить это как понимать, значит пожизненно им платить? Если вообще не заходишь все то что там написано типов заполните это полная лажа, нечего некогда не вводите там особенно данные платежной карточки вы потом ее не уберете не каким способом, она отоматом будет отчисление суммы, толком один способ это меня карту оплату ысисыжо 1 февраля 2018
до недавнего времени был вполне доволен сайтом Фотострана. Пока не пришло уведомление о блокировке моей страницы - якобы по причине того, что "вхожу с нескольких страниц"...)) Честно говоря, даже представить себе не могу, как это вообще и для чего... Но админам Фотостраны всё по барабану... И достучаться до них нереально - огородили себя всякими рамками... Но не понимают хлопцы, что могут доиграться, зазвездившись... и при таком отношении к своим пользователям... ырэшомин 24 сентября 2017
Случайно обнаружила анкету с моими фото. Анкету я не создавала! Хочу все это удалить как можно скорее! На протяжении 3-х дней было написано , что до удаления остался 1 день. После чего информация в анкете стала для меня не доступна, потому что я не зарегистрирована в моем мире. Мое фото с чужой анкетой продолжает бороздить просторы и-нэта.
Кто создал эту анкету?
Почему не происходит полное удаление?
Прошу удалить все мои фото и эту анкету с сайта фотостраны, а так же удалить фото из интернет поисковиков! шафебюч 26 июля 2017
ВЧЕРА СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ФОТОСТРАНЫ ЗАБЛОКИРОВАЛА МОЮ СТРАНИЧКУ НА КОТОРОЙ Я С 2012-ГОДА УЖЕ-ЧТО ДЕЛАТЬ КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ+ ЕЩЁ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН С СИМ КАРТОЙ ПЕРЕСТАЛ ПРИНИМАТЬ ЗВОНКИ И СМСКИ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ КАК ЗАБЛОКИРОВАЛИ СТРАНИЧКУ- Я ТОЛЬКО ВЫГРАЛА БРИЛЛИАНТОВОЕ СЕРДЦЕ В ДРАГОЦЕННЫХ СЕРДЦАХ-А ТУТ ТАКОЕ-ОНИ СПЕЦИАЛЬНО ЭТО СДЕЛАЛИ ЧТОБ Я ЗОЛОТОЕ СЕРДЦЕ НЕ ВЫГРАЛА ЧТОЛИ. чузутэтю 27 мая 2017
... та же фигня:-) ... как только произведу платеж, сразу подключается АВТОПЛАТЕЖ... Я его не активировала... какое они имеют право залазить в мой кошелек и банковскую карту... да! имела глупость и карту туда вставить... но когда начинаю удалять, пишут-не имеете право удалить свои реквизиты... Я в шоке... ведь это кража. И как с этим быть?... ни на одном сайте нет такого побора. А хозяйка, которая сидит везде на первом месте... живет в Америке, понятно на чьи деньги. И где на них управу то брать? фавюч 26 ноября 2016
Не удается получить доступ к сайту
Веб-страница по адресу https://fs.vesusa.ru/?apiUrl=https%3A%2F%2Fapi.fotostrana.ru%2Fapifs.php&apiId=farm&petId=26942667&petClass=20&questOperations=&questCounts=&userId=84273021&viewerId=84273021&isAppUser=1&isAppWidgetUser=0&sessionKey=57a7995672331494eb1acbaa97dc58268b3e2e902630b0&authKey=c691c611c09e96f60d903bc5718a24c6&apiSettings=613&silentBilling=1&lang=ru&fromServiceBlock=0&ls=0&pos=3&is_global=1&from_id=left.menu.service&from=left.menu.service&project_domain=fotostrana.ru&_v=1&isOfferWallEnabled=0&appManage=0&connId=1468115430&ourIp=0&lc_name=&fs_api=https://st.fotocdn.net/swf/api/__v1344942768.fs_api.swf&log=0&swfobject=https://st.fotocdn.net/js/__v1368780425.swfobject2.js&fsapi=https://st.fotocdn.net/app/app/js/__v1439910295.fsapi.js&xdm_e=https://fotostrana.ru&xdm_c=default0&xdm_p=1, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу. пакостник 10 июля 2016
здравствуйте у меня есть проблема а администрацией сайта . я постоянный пользователь фотостраны более 5 лет мой почтовый адрес allaida_57@mail.ru меня постоянно блочат за какие то бот программы но я ни чем не пользуюсь и даже не знаю что это такое мне объяснили что типа за создание множества страниц я играю с одной страницы здесь у многих имеются по 200 страниц они и хамят и грумят и им ничего не делают их даже не банят в чате. помогите мне разблокировать мою страницу я ничего не нарушаю вот моя страница https://fotostrana.ru/user/84427476/ объяснений от СП нет ни чем не пользуюсь а меня заблокировали и не дают возможности сущетвовать и играть тут. помогите мне пожалуйста и пдскажите что мне делать. с нетерпением жду важего ответа на почту заранее очень вам благодарна йецабяд 7 марта 2016
Служба поддержки ФС, а также Администрация данного сайта не адекватная публика, которая отталкивается на законы РФ, и в тоже время нарушает законы Европейских соглашений, грубо нарушает права человека, неадекватно относится к гражданам Украины, беспричинно блокирует их Акаунты, занимается открытым мошеиничиством особенно в сервисе Свита, Противостояние, торгует личной информацией и перепиской пользователей, а также как я понял, за деньги открыто Блокирует анкеты других пользователей, зная, что им за это ничего не будет и люди просто будут уходит с их тупого сайта за вышеуказанные поступки, смысла нет обращаться в суд и доказывать невминяемым людям, что они творят беспредел полный, это не стоит потери личного времени и потраченных средств, считаю правильным дискридитировать данный сайт и опустить его до уровня доступа граждан РФ, а они пусть сами уже разбираются со своей не вменяемой публикой, на данном сайте провел около 4 х лет и прошу людей которые влаживают туда материальные средства не делать этого, потому что вам никто ничего никогда не вернет, а вашу Анкету рано или поздно заблокируют, когда Вы определенно чего нибудь добьетесь на данном сайте или кому нибудь будете мешать и у него окажется больше денег и он вас анонимно закажет за бабло администрации и все ваши достижения и материальные средства просто Блокируются, за нарушение правил нахождения, которые администрация придумывает сама! Барыжный сайт, как и его Администрация, вместе с СП! Такие сайты нужно закрывать, а тем лицам которые ставят работу, запрещать заниматься данным видом деятельности и привлекать к уголовной ответственности! юпеб 16 февраля 2016
Я хочу пожаловаться на голосование. Я давно наблюдаю. Всегда лидируют Евгения и Людмила. Сильно наштукатуренные дамы. А ведь здесь много красивых женщин!
Но, увы! А эти 2 личности , позор нашему городу! Мне стыдно, кого туда всё время пихают! Это не только мое мнение! Я провела анализ. Эти фотографии никто не выбирает. Но они всегда в лидерах! Да, подарки не уходят на сторону! Это не честная игра. И многие это уже поняли. Просто двигают эти фото! Поэтому многие женщины не участвуют! едярила 11 ноября 2015
МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЯКОБЫ ЗА РАССЫЛКУ КАКИХ ТО ПРЕДЛОЖЕНИЙ СЕКС УСЛУГ. И ДЕЛАЮТ ЭТО РЕГУЛЯРНО, ПЕРЕД ЭТИМ ТОЛЬКО РАЗБЛОКИРОВАЛИ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ НАЗАД И ВОТ СНОВА ЗАБЛОКИРОВАЛИ 21.10.2015Г... ДАЖЕ НЕ ВНИКАЯ В ТЕКСТ И СУТЬ НАПИСАННОГО... Я НИЧЕМ ПОДОБНЫМ НЕ ЗАНИМАЛСЯ... И БЛОКИРУЮТ ДАЖЕ ЗА МЕДИЦИНСКИЕ ТЕРМИНЫ И СЛОВА НЕ ЗАПРЕЩЕННЫЕ НИКАКИМИ ЗАКОНАМИ НИ УГОЛОВНЫМИ, НИ АДМИНИСТРАТИВНЫМИ, НИ ПРАВИЛАМИ ЭТИКИ... НА ТРЕБОВАНИЕ УКАЗАТЬ ЧТО ИМЕННО НАРУШИЛИ МОИ СЛОВА , КАКОЙ ЗАКОН, И КОНКРЕТНО КАКИЕ СЛОВА И ВЫРАЖЕНИЯ, ОНИ ТОЛЬКО ОТМАЗЫВАЮТСЯ ССЫЛАЯСЬ НА НАРУШЕНИЕ МНОЮ ПРАВИЛ САЙТА, НО КАКИХ ИМЕННО УКАЗАТЬ НЕ МОГУТ... БЛОКИРУЮТ НАДОЛГО.. ОДНУ АНКЕТУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ СОВСЕМ... МНЕ КАЖЕТСЯ ТАМ СИДЯТ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ, НЕ ВОСПИТАННЫЕ МОДЕРАТОРЫ ОТ СЛОВА ПОПА ПАДАЮЩИЕ В ОБМОРОК )) НЕ ЛИТЕРАТУРНЫХ СЛОВ И НЕ МЕДИЦИНСКИХ ТЕРМИНОВ Я НИКОГДА НЕ УПОТРЕБЛЯЮ, НИКОГДА НИКОГО НЕ ОСКОРБЛЯЮ И НЕ УНИЖАЮ... А ЕСЛИ КТО ТО КОГДА ТО НА МЕНЯ ПОЖАЛОВАЛСЯ, ТАК ЭТО НЕ ЗНАЧИТ , ЧТО ИМЕННО Я ВИНОВАТ, НА САЙТЕ ПОЛНО НЕАДЕКВАТНЫХ ЛЮДЕЙ, И ПРОСТО ТАК БЛОКИРОВАТЬ, НЕ РАЗБИРАЯСЬ ПРОСТО НЕЛЬЗЯ... ПЕРЕПИСКА С СЛУЖБОЙ МОДЕРАЦИИ УЖЕ ПРЕВРАТИЛАСЬ ПРОСТО В ЦЕЛЫЕ РОМАНЫ... ТЕПЕРЬ И ДОСТУП К СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ ОНИ ЗАКРЫЛИ... ПРИ ЭТОМ МОДЕРАТОРЫ ЖЕ НЕ ЗАКОННО НАКАЗЫВАЮТ НЕ ТОЛЬКО МЕНЯ, НО И ТЕХ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ ПОТЕРЯЛИ СО МНОЙ СВЯЗЬ, А ИХ ОЧЕНЬ МНОГО... ДА И Я ЧЕЛОВЕК ОДИНОКИЙ И ДЛЯ МЕНЯ ПОТЕРЯ СВЯЗИ ЭТИМИ ЛЮДЬМИ УЖЕ ТРАГЕДИЯ... И КАК ДОСТУЧАТЬСЯ ДО ЭТИХ БЕССЕРДЕЧНЫХ МОДЕРАТОРОВ МОЖНО... ОНИ НИ НА ОДИН ВОПРОС С УКАЗАНИЕМ ПРИЧИНЫ НИЧЕГО КОНКРЕТНОГО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГУТ, ОДНИ ОТМАЗКИ И ССЫЛКИ НА ИХ ПРАВИЛА, И ТО НЕ МОГУТ УКАЗАТЬ, ЧТО НАРУШЕНО ДАЖЕ В ИХ ПРАВИЛАХ... БЕЗДУШНЫЕ БЕССЕРДЕЧНЫЕ , А ЛЮДИ ЛИ ОНИ ВООБЩЕ ? КОТ БАЗИЛИО 22 октября 2015
Здравствуйте) Меня второй раз заблокировали на ФС , причиной называют применение бот-программ. Больше не дают никаких пояснений, идут формальные отписки. Сама СП как понимает применение подобных программ на сайте? Эта программа что, будет за меня общаться там, голосовать, играть с питомцем? Это полный бред. но тем не менее анкета постоянно блокируется, находиться на ней нет возможности и просто тупо идет переписка со СП, которая откровенно или стебется надо мной, или просто не хочет вникать в проблемы. Куда жаловаться дальше, я уже не знаю якяжилуй 22 октября 2015
пользователь с большим стажем.. Сегодня нечаянно подняла анкету два раза подряд в 17.56 и в 17.57 (кошка прыгнула ) Списали со счета 3 фм.. Попросила вернуть мне 1.5 фм или поднять анкету чуть позже бесплатно.. Мне не только что отказали в хамской форме, но и закрыли доступ в службу поддержки.. Я возмущена до предела.. Такого хамского отношения и некомпетентности.. НЕТ ТЕПЕРЬ У НАС СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ! СИДЯТ ХАМЫ И НЕАДЕКВАТЫ ! веда 27 июня 2014
Та же фигня, администрация сайта - не соответствует занимаемой должности. Вопросы не решаются, свои же правила нарушают. Могут закрывать глаза на личностей, которые явно призывают к нарушениям закона, к нарушениям прав человека, которые ведут к межнациональной розне. Я считаю что всеми силами нужно попытаться добиться закрытия этого сайта, или разгону их глупой администрации cristal 26 мая 2014
участник1 решение
Предлагаю пожаловаться в прокуратуру.. так как деньги которые с нас дерут не видят отдачи.. ОНИ ДОЛЖНЫ ОТРАБАТЫВАТЬСЯ ! ((
Комментарии (1):
СЕГОДНЯ 3 РАЗА ЗА ПРОСТО ТАК СНЯЛИ ДЕНЬГИ ((ЗА ПРИЛОЖЕНИЕ ((ЭТО ЧТО ТАКОЕ? Ксения Каримова 18 октября 2014
27 июня 2014
добавить комментарий
участник2 решения
29 июня 2016
добавить комментарий
Предлагаю написать все претензии вот сюда, я думаю там быстро помогут minsvyaz.ru/ru/appeals/license/
28 июня 2016
добавить комментарий
участник1 решение
Сайт фотострана обычные мошенники. Мало того что подстава с играми, снимают валюту сами. Ваше общение на фотостране читается модераторами иногда за Вас отвечают потом это удаляется.
Комментарии (1):
может ли появиться страница на фотостране и за игры ? так как я не регистрировалась на ней ыжущо 27 ноября 2018
26 июня 2017
добавить комментарий
мастер33 260 решений
Для того чтобы пожаловаться на службу поддержки сайта Фотострана при заблокированной странице, необходимо выполнить следующие действия:
1. Зайти на сам сайт – fotostrana.ru.
2. Найти на главной странице сайта раздел «Помощь» или пройти по ссылке fotostrana.ru/support/.
3. В разделе «Помощь» выбрать тему «Технические вопросы».
4. Здесь Вы найдете список типичных проблем, возникающих на сайте, просмотрите его. Если в списке нет подходящей темы – нажмите на кнопку «написать сообщение».
5. Заполните обращение с указанием Вашей проблемы. Для быстрого и полного решения проблемы укажите все детали, связанные с необходимыми Вам действиями и результатом.
Также Вы можете связаться с представителями службы поддержки Фотострана по телефону, указанному на сайте. Уточните в работнике технической поддержки все нюансы Вашей проблемы и попросите помощи в решении вопроса.
1. Зайти на сам сайт – fotostrana.ru.
2. Найти на главной странице сайта раздел «Помощь» или пройти по ссылке fotostrana.ru/support/.
3. В разделе «Помощь» выбрать тему «Технические вопросы».
4. Здесь Вы найдете список типичных проблем, возникающих на сайте, просмотрите его. Если в списке нет подходящей темы – нажмите на кнопку «написать сообщение».
5. Заполните обращение с указанием Вашей проблемы. Для быстрого и полного решения проблемы укажите все детали, связанные с необходимыми Вам действиями и результатом.
Также Вы можете связаться с представителями службы поддержки Фотострана по телефону, указанному на сайте. Уточните в работнике технической поддержки все нюансы Вашей проблемы и попросите помощи в решении вопроса.
13 июня 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
МОЮ СТРАНИЦУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО! Т. Е. ДО ЭТОГО БЛОКИРОВАЛИ СТРАНИЦУ ИЗ-ЗА ОСТАВЛЕННЫХ МНОЮ КОММЕНТАРИЕВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, КОТОРЫЕ ...
Здравствуйте! http://clip2net.com/s/3geVBMj Я на своей странице опубликовал фотографию, но она плохая. В службе поддержки ответили, что она нарушает ...
Я не понимаю сама , почему, так произошло, что мою страницу заблокировали... я нажала нечаянно ,
Здравствуйте! Случайно наткнулась на свою страницу в интернете на Вашем сайте. Ни пароля, ни логина у меня нет, чтобы удалить свой аккаунт, т. к. я ...
Куда пропала моя страница в Фотостране? Не могу зайти. Помогите.
В играх они своих питомцев называли Путлер и другими именами, вплоть до матов Путина. И не понимали-а чё это их банят? Сайт российский, это самое главное объяснение! (хотя будь даже украинский-всегда нужно оставаться людьми, уважающими не только себя)
Я не выдержала присутствия в одной команде с такими людьми, и в прошлом году 12 июня отказалась от подаренной мне ими школы серфинга. Лучше быть уважающим себя и других человеком, даже если придется начинать всё с нуля!
В некоторых играх на фс банят даже российских граждан, но это не из-за политической розни и других каких-то причин, а из-за группы тупых молодых модераторов приложений, которые либо просто почувствовали свою власть, либо которым вы перешли дорогу. А за приложения ФС не отвечает, потому как это отдельный ресурс, у которого есть своя администрация и модераторы. И все отношения м/у пользователями в приложениях решаются сами, либо баном от модераторов. ура! прав пользователей там никаких, кроме как писать жалобы на модеров приложений, которые так и останутся нерассмотренными, либо совсем удаленными. Svet Vashih 27 июня 2016