Самостоятельное отключение

Все решится перезагрузкой:
зажать кнопку выключения + нажать вверх клавишу настройки звука

Для начала попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте его на зарядке в течение нескольких минут. Иногда низкий уровень заряда может вызвать автоматическое выключение. Убедитесь, что зарядное устройство работает исправно.
2. Если первый шаг не помог, попробуйте выполнить мягкий сброс (soft reset) смартфона, удерживая одновременно кнопку увеличения громкости и кнопку включения/выключения. Держите их нажатыми около 10 секунд, пока экран не загорится снова.
3. Если мягкий сброс не помог, попробуйте выполнить жесткий сброс (hard reset) смартфона. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех данных на устройстве. Для выполнения жесткого сброса откройте крышку задней панели, найдите кнопку для сброса (обычно расположена рядом с аккумулятором) и нажмите на нее с помощью штырька или другого острым предмета. Удерживайте кнопку сброса нажатой в течение 10-15 секунд, затем отпустите ее. После этого смартфон должен перезагрузиться и вернуться к заводским настройкам.
4. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, обратитесь в сервисный центр Sony Ericsson для дальнейшей диагностики и ремонта. Возможно, устройство требует специалистического вмешательства.

Если эти советы не помогли решить вашу проблему, рекомендуется обратиться за помощью к сервисному центру Sony Ericsson для получения более точных рекомендаций или ремонта вашего смартфона.