не реагирует на движение пальцем по экрану

Здравствуйте! Спасибо за обращение. Для начала, попробуйте очистить экран и пальцы, которыми Вы пытаетесь разблокировать планшет. Возможно, на поверхности экрана находятся следы от пальцев или грязь, что мешает устройству распознать касание. Если очистка не помогла, то попробуйте сбросить настройки до заводских. Для этого нужно нажать на кнопку громкости вниз и кнопку блокировки одновременно на несколько секунд, пока не появится логотип Samsung. Далее выберите опцию "Wipe data/factory reset" с помощью кнопки громкости, чтобы переместиться и кнопки блокировки, чтобы подтвердить выбор. После этого выберите опцию "Yes" и нажмите кнопку блокировки для подтверждения сброса. Надеюсь, эти советы помогут Вам решить проблему с Вашим планшетом.