сброс установленных параметров

проблема с телевизором Sharp LC-60LE751
Телевизор Sharp LC-60LE751
Здравствуйте, телевизор LC-60LE751RU, по 0.2.4.9 настраиваешь на звуке вкл тонкомпенсация, вкл автоматическая громкость, через некоторое время (каналы не переключал, источник не менял) эти параметры самопроизвольно, переходят в режим выкл. При включении, выключении телевизор забывает установленные параметры (тонкомпенсация и автоматическая громкость), из-за этого некомфортно слушать многие каналы, уровень и качество звука разное.
Скажите, это так задумано или это глюк ПО? Что сделать, чтобы телевизор самопроизвольно не сбрасывал эти параметры в положение ВЫКЛ? При обращении в техподдержку SHARP Москва их менеджер Сергей меня обхамил, велел читать инструкцию, проблему не решил.
3 478 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Судя по описанию, это может быть глюк ПО. Для начала попробуйте сделать сброс к заводским настройкам. Обычно это делается через меню телевизора. Если это не поможет, можете обратиться к имеющейся у вас инструкции - может быть там указана информация о том, как перепрошить ПО на телевизоре. Если же это не поможет, то следует обратиться в сервисный центр SHARP для проведения диагностики и, возможно, ремонта. Не стоит обращаться к менеджерам техподдержки, которые не хотят решать проблемы, т.к. у каждого производителя есть официальные сервисные центры, которые должны решать подобные вопросы. Надеюсь, эта информация вам поможет решить данную проблему!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Неполадки с пультом. 1 ноября я приехал в Волгоград, в квартиру на ул. Пархоменко, 41, в квартире телевизор Philips, есть проблемы с пультом: все ...
18
10 256
после включения индикатор загорается зеленым на 2 секунды, а потом переходит в режим ожидания. Что это может быть?
1 185
На телевизоре Yasin после просмотра некоторое время не переключаются каналы (телевизор тормозит). Потом после того как его отключаю полностью, т. е. ...
1
1
1 236
Здравствуйте, помогите пож-та... купили недавно телевизор, он начал просить обновиться. мы отклоняли постоянно. Вчера ребенок нажал на обновление ...
2
1
3 849
При переключении цифровых каналов кабельного ТВ, а иногда при просмотре программы передач цифрового ТВ - телевизор зависает на определенном канале, ...
30
3
29 516