Принтер не отвечает при печати

Здравствуйте! Спасибо за обращение.

Во-первых, проверьте, подключен ли принтер к компьютеру правильно и работает ли он в других приложениях. Если проблема только в одном приложении, то возможно, что это проблема софтверного характера.

Если же принтер не работает вообще, то я бы предложил следующие действия:

1. Проверьте, идет ли печать в очереди. Если очередь на печать заполнена, принтер может перестать работать. Если есть распечатанные документы в очереди, попробуйте их удалить.

2. Убедитесь, что драйверы принтера установлены и актуальны. Если они устарели, принтер может перестать работать.

3. Проверьте, подключен ли кабель питания к принтеру и работает ли он.

4. Попробуйте переподключить принтер к компьютеру.

5. Если ничего не работает, можете попробовать выполнить сброс настроек принтера. В инструкции должны быть инструкции, как это сделать.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить данную проблему. Если не помогут, то рекомендую обратиться к специалисту, который сможет проверить принтер и решить проблему.