интернет перестал работать

проблема со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)
Смартфон Sony Xperia Z (C6602)
Добрый день! Перестал нормально подключаться телефон к интернету. Sony experia z модель. Как только теряет сеть, потом при ее появлении уже не выходит в интернет, приходится перезагружать. Обновления настроек интернета пробовала делать не помогло, думаю что-то с самим телефоном. Подскажите, что можно еще сделать? Тел новый всего 1,5 месяца
1 878 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

salamey
эксперт
145 решений
Это на многих бывает телефонах. Это зависит от оператора. Всего навсего, если такая проблема возникает, сделайте свайп сверху вниз, и в меню нажмите автономный режим или режим в самолете. Включите его и отключите.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Вот несколько конкретных шагов, которые можно попробовать, чтобы решить проблему с интернетом на твоем смартфоне Sony Xperia Z:

1. Убедитесь, что у вас достаточный сигнал сети. Попробуйте переместиться в другое место или проверьте, работает ли интернет в других устройствах рядом.

2. Проверьте настройки мобильных данных на своем устройстве. Перейдите в "Настройки" > "Сеть и интернет" > "Мобильная сеть" > "Настройки доступа к сети" и убедитесь, что у вас правильно настроены параметры интернета от вашего оператора.

3. Попробуйте перезагрузить свой роутер Wi-Fi или модем. Иногда проблема может быть связана с неполадками в вашей домашней сети.

4. Выполните проверку на наличие обновлений для вашего устройства. Перейдите в "Настройки" > "О системе" > "Обновления системы" и установите доступные обновления, если они есть.

5. Сбросьте настройки сети на вашем устройстве. Перейдите в "Настройки" > "Сеть и интернет" > "Мобильная сеть" > "Сброс настроек" и нажмите на "Сбросить настройки".

6. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте сделать полный сброс настроек на вашем устройстве. Обратите внимание, что это удалит все данные с вашего смартфона, поэтому не забудьте сделать резервную копию всех важных файлов. Чтобы выполнить полный сброс настроек, перейдите в "Настройки" > "О системе" > "Сброс" > "Сброс настроек".

Если ни один из этих шагов не решает проблему, рекомендуется обратиться к сервисному центру Sony Xperia для дальнейшей диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не удается подключить телефон к компьютеру, скачала программу Sony PC Companion 2.1 , выбрала потом пункт Подключение, USB-кабель, но в итоге ...
4
4 561
телефон теряет сеть когда подключен к мобильному интернету потом через пару секунду он производит поиск сети благополучно находит потом твой ...
3
2
5 284
подключила телефон через USB к компьютеру, переместила файл из компьютера в телефон, вытащила USB, в телефоне ничего нет. опять подключаешь на ...
После ремонта сенсора в гарантийке, не могу подключить телефон к компу, поскольку ком его просто не видит. Подскажите что нада делать?
3
3 538
Хотел подключить телефон к компьютеру чтобы скинуть музыку фотографии, оказалось как прочитал в интернете что для виндус хп надо скачать драйвера ...
1
5 154