плеер не работает

1. Убедитесь, что плеер заряжен. Подключите MP3-плеер к зарядному устройству, дайте ему время, чтобы зарядиться и попробуйте снова подключить его к компьютеру.

2. Попробуйте подключить MP3-плеер к другому USB-порту или к другому компьютеру, чтобы выяснить, есть ли проблема с портом или самим устройством.

3. Попробуйте выполнить сброс настроек плеера. Обычно кнопка "сброс" находится на задней или нижней части плеера. Нажмите и удерживайте кнопку в течение нескольких секунд, чтобы выполнить сброс настроек.

4. Если все вышеперечисленные методы не работают, попробуйте обновить драйверы для USB-портов на вашем компьютере. Если это не поможет, возможно, плеер нуждается в ремонте или замене.

5. Если у вас есть гарантия на плеер, обратитесь к производителю для получения помощи в ремонте или замене устройства.

с верхней стороны есть кнопка для записи )) зажав её втыкаем в юзб )) качаем www.transcend-info.com/Software/1191/ ... если не знаем иглиш сразу открываем переводчик и действуем согласно тому что она нам предлагает ( ну типа ещё разок нажать на кнопку записи на плеере что-бы пошла загрузка)) а сообщение такого грозного вида типа ты тут хрень какуято затеял:) как плохо не знать английский ) ! у Меня все получилось правда не с первого раза ;) короче метод 1000% рабочий ! Вот кто Мне помог если что единственный минус что служба--- eric1_wang@transcend-info.com--- поддержки общается на английском !

Обычно к каждому такому устройству прилагается диск с драйвером, без него комп плеер не опознает. Если диск утерян, или плеер куплен на развалах, включите поиск драйвера на это устройство в GOOGLE, указав имя вашего плеера (обычно всегда написано на корпусе).
Удачи.