Камера недоступна

проблема со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)
8 сентября 2014     iddashka_volkova     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia Z (C6602)
Что-то начались проблемы с камерой. Сегодня включила камеру а мне пишет: камера недоступна. Версию ПО обновляла неделю назад. Пробовала выключить и включить телефон. Экстренную перезагрузку пробовала, не помогает. Помогите пожалуйста разобраться. Лучше всего без всяких сбросов и перепрошивок. Очень надеюсь, что вы разберетесь.
4 378 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

  ятап  13 февраля 2017 
У меня камера не работают почему сони хперя  жозэка  12 января 2016 
  узалерим  11 января 2016 
Связываю с загрузкой c cleaner и очисткой им  езепид  30 октября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сперва необходимо проверить что проблема не связана с программными ошибками. Для этого выполните следующие действия:
1. Перезагрузите устройство в безопасном режиме.
2. Откройте камеру устройства в безопасном режиме.
3. Если камера работает в безопасном режиме, то проблема скорее всего связана с приложениями сторонних разработчиков. Необходимо удалить несколько последних приложений и проверить работу камеры.
4. Если камера не работает даже в безопасном режиме, то необходимо проверить наличие доступного места на устройстве, а также попробовать очистить данные кэша для приложения камеры.
5. Если не получилось решить проблему после выполнения всех вышеперечисленных действий, возможно, проблема связана с аппаратными неполадками. В таком случае, необходимо обратиться к сервисному центру для ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
xp3rt
эксперт
601 решение
скачайте в маркете программу для камеры!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

ребят у меня проблема помогите кто может пожалуйста у меня эйпл 3G взял сбросил настройки удалил контент и аппарат у меня не включается только ...
29
1
15 403
Хотела перезагрузить телефон, и вышло что-то вроде сброс настроек, при нажатии на перезагрузку выходит заново, как можно включить телефон и не ...
Телефон сам открывает приложения и не даёт мне управлять им. Проходит на минут 10-15 и по-новой. Началось 2 недели назад - тогда просто не мог 1-ну ...
3
3 832
Фонарик и вспышка синего цвета телефон хонор9лайт новый что делать помогите пожалуйста разобраться
17
1
7 330
Подскажите пожалуйста в чем проблема, у меня не включается телефон, сразу вибывает: unfortunately com android settings has stopped