не отображаются фото и видео

зачем делать обновление ПО? можно ли не делать? боюсь будут потом проблемы, а я плохо с телефоном разбираюсь.

Я делаю обновление ПО отключаю связь и загружаю после загрузки обновления и перезагрузки телефона пишет мне сбой микропрограммы попробуйте через пк саир или обратитесь в техподдержку самсунг

Недавно купил телефон, нажал обновление, он обновился и перезагрузился, после этого зашёл ещё раз в обновление, скачал новое и он выключился, после включения, захожу в обновление и нажимаю "проверить обновление", на что он мне отвечает:"устройство представляет ROOT, не может быть обновлен, пожалуйста, введите общую ...

после обновления самсунг эппс не могу ничего скачать запрашивает прописать учетную запись. что нужно прописывать или где ее можно взять?

после обновления до версии андроида 5.0.1 перестали работать сенсорные кнопки внизу. они не подсвечиваются и не реагируют на прикосновения. когда ставлю в настройках, чтоб кнопки подсвечивались всегда-ничего не происходит... что делать?

Добрый день! Помогите, пожалуйста, не знаю что делать. У меня пропало фото и видео со смартфона. Зашла через компьютер и в папке обнаружила только картинки с видео, и само видео по 8 сек без звука. снимала концерт в садике у ребенка. Если я их не обнаружу - это вообще катастрофа!

Когда я делаю фотографию или видео, то иногда фото не открывается , выходит восклицательный знак. Через другие приложения тоже не открывается. С телефоном всё хорошо. Если переделать, чтобы всё шло на память устройства, то все фотографии и фото получаются. ЧТО ДЕЛАТЬ С SD-картой? Она на 64 Гб, но телефон вроде ...

Я слушал музыку и тут у меня проигрыватель перестал играть. Когда я зашел в папку с музыкой он мне показал что якобы музыки на телефоне нету а в диспетчере файлов музыка отображается. Пробовал перезагружать телефон и вытаскивать флеш-карту. Когда захожу в папку с музыкой он автоматически пишет "идёт поиск музыки и ...