набирает воду, греет, но не моет

Неисправен или засорился рециркуляционный насос либо вышла из строя цепь управления рециркуляционного насоса.

Вероятнее всего у Вас вышел из строя рециркуляционный насос

В этом случае, вероятнее всего, проблема заключается в забитых фильтрах или засоренных деталях внутри машинки.
Первым делом, проверьте фильтры внутри машины, возможно они забиты мусором и не дают воде свободно циркулировать.
Также стоит проверить работу насоса, возможно он забит мусором или сломался.
Если вы не уверены в своих технических способностях, лучше вызвать мастера для более глубокой диагностики и ремонта техники.