Не пришло SMS при смене номера телефона. Старый логин уже не работает.
Находясь на отдыхе в Египте вздумала поменять логин и пароль. Указала новый номер телефона. SMS не получила. Теперь старый логин не работает, а нового нет. Нажимаю на ссылку «Забыли пароль или логин» на главной странице Одноклассников. Ввожу действующий номер телефона, который был указан в профиле в формате (79000000001) и код с картинки, но система пишет "Указанного вами логина не существует. Убедитесь в правильности введенного логина." Пробовала ввести указанный в профиле адрес эл. почты - тот же ответ. Возможно, мой профиль заблокирован по подозрению на взлом. В ответе техподдержки на вопрос "как восстановить доступ в профиль после блокировки по подозрению на взлом?" указано, что нужно пройти проверку, правильно угадав имена пяти ваших друзей. А где проходить эту проверку не указано. Помогите пожалуйста.
Написать комментарий…
?
Решений пока нет
Знаете, что делать? Ваш ответ увидят все, кто столкнётся с этой проблемой.
Предложить решение
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
![]()
«Одноклассники»Указанного вами логина не существует. Убедитесь в правильности введенного логинаСначала пишет что неправильный пароль или логин- а пишу правильно. потом пытаюсь сменить пароль и указываю свой адрес эл. почты который и есть логином , но высвечивается -Указанного вами логина не существует.
Убедитесь в правильности введенного логина. Помогите пожалуйста.
4 решения 20 177 Восстановить доступ к странице в ОК без доступа к телефону и адресу почтыСтраницей давно не пользуюсь, хочу восстановить доступ к странице. Телефон и адрес эл. почты сменен , пароля не помню, но данные телефона и почты помню. Можно ли как то или через бывших друзей или на основании того, что телефон и адрес почты помню восстановить доступ к странице
1 решение 1 542 как восстановить профиль после блокировки в одноклассниках?не могу зайти на свой сайт одноклассников, писали заблокировали по подозрению на спам, по номеру телефона я поменяла пароль, но зайти 3 сутки не могу, пишут слишком часто выполняете это действие, а по новому паролю зайти не могу, пишут неправильный пароль, вообщем обратилась в службу поддержки, выслала фотографии, и ...
2 решения 2 189 два аккаунта на один номер телефона и адрес электронной почтыЗдравствуйте!
У меня раньше было два аккаунта на один номер телефона но с разной эл. почтой. После приглашения МАИЛ для соединения в Моем мире вышло, что основной аккаунт перешел на почту МАИЛ. После чего через какое-то время пришло сообщение, что мой аккаунт пытались взломать и просили подтвердить данные. После ...
4 решения 8 571 как восстановить доступ без старого номера телефона?Не могу зайти на свою страницу в одноклассниках, номер телефона по которому она была зарегистрирована и на который должен прийти код не работает в связи с тем что уже год не пользовалась этой связью, номер выставлен на продажу найти его не возможно, как быть, как зайти на страницу зная свой логин и пароль после ...
11 решений 51 450
«Одноклассники»3 497 проблем
Ждёт ответа
