Минигарнитура не работает

Проблема с вашей bluetooth-гарнитурой Samsung WEP200, заключается в том, что она не проигрывает музыку на вашем первом телефоне Samsung C3011, хотя звонки принимает. Однако на втором телефоне Keneksi S9, музыка проигрывается нормально. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам решить эту проблему:

1. Убедитесь, что ваше устройство Samsung C3011 активировало Bluetooth и подключено к гарнитуре корректно. Перезапустите оба устройства и повторите попытку подключения.

2. Убедитесь, что ваше устройство Samsung C3011 поддерживает проигрывание музыки через Bluetooth. Проверьте спецификации вашего телефона и убедитесь, что он поддерживает протокол A2DP (Advanced Audio Distribution Profile).

3. Если ваше устройство Samsung C3011 поддерживает проигрывание музыки через Bluetooth, но проблема все еще существует, попробуйте сбросить настройки Bluetooth на вашем телефоне. Войдите в настройки Bluetooth и удалите все ранее связанные устройства. Затем повторно свяжитесь с гарнитурой Samsung WEP200 и попробуйте воспроизвести музыку.

4. Если вы все еще испытываете проблемы с проигрыванием музыки, попробуйте обновить программное обеспечение на вашем телефоне Samsung C3011. Проверьте наличие обновлений в меню настроек или обратитесь в службу поддержки Samsung для получения дополнительной информации.

Если после применения всех этих рекомендаций проблема с вашей гарнитурой Samsung WEP200 все еще не устранена, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung или к профессионалам, чтобы получить более подробную диагностику и решить проблему.