чёрная клякса на бумаге

не печатает черной краской, а другими цветами печатает. проверил все картриджи полные, что делать подскажите?

после заправки картриджей не показывает, остаток чернил и не печатает цветной краской.

Не печатает цветными красками, только черным. Хотела распечатать презентацию , большинство листов белые или видны только рамки

Залили новые краски: и цветные и черную. Сначала печатал нормально, а теперь печатает только черным цветом, цветного вообще нет. Сделала сброс отработки, но ничего не получилось. Что делать дальше?

День добрый... :) Индикатор краски черной показывает , что полный, но именно черным не печатает, ни в цветовой настройке, ни с настройкой только черные чернила, картридж вставлен правильно.