1. Проверьте настройки импорта контактов. Может быть, вы выбрали только определенные группы контактов для импорта. Убедитесь, что вы выбрали все группы, где хранятся ваши контакты.
2. Если вы пытаетесь импортировать контакты на уже существующие записи, выберите опцию "Объединение контактов" вместо "Добавления контактов". Это позволит объединить все контакты в одно место, а не дублировать их.
3. Если вам не удается найти функцию контакты на телефоне, попробуйте проскроллить вниз на экране приложений. Некоторые устройства имеют большие списки приложений, и функция может быть ниже по списках.
4. Проверьте, что все ваши контакты на сим-карте достаточно чисты. Иногда контакты могут сбиваться, если на сим-карте остаются старые контакты, которые уже были удалены с устройства. Убедитесь, что вы удалили все устаревшие контакты и попробуйте импортировать снова.
5. Если проблема не решена, попробуйте обновить версию операционной системы на вашем устройстве. Обновления могут решать проблемы с несовместимостью приложений и другими техническими проблемами.