У вас то же самое?
2 решения
Предложить своё решениеЕсли проблема остается, перейдите к проверке настроек сканирования. Откройте программу сканирования и убедитесь, что настройки сканирования правильно настроены на цветной режим, а не на черно-белый.
Также, убедитесь, что стекло сканера чистое и нет никаких пылинок или царапин. Это может повлиять на качество сканирования и привести к черным страницам.
Если эти шаги не помогли, может понадобиться проверка тонера/картриджа МФУ. Замените тонер/картридж и повторите сканирование.
Если проблема все еще не решена, возможно требуется услуги технического специалиста для проверки аппаратной части сканера.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Многофункциональные устройства Canon
сканирование документов в Win7 x64 для МФУ Canon i-SENSYSПри установке оригинальных драйверов, невозможно настроить сканирование документов (фотографий) по сети и вообще на машине , где установлена Win7 x64 Professional
Brother DCP-L2500DRпри печати сканированных документов печатаются иероглифыпри печати сканированных документов печатаются иероглифы, хотя при печати файлов Excel,Word печать нормальная
Samsung SCX-3200Не сохраняет сканированый документсканирование НЕ УДАЛОСЬ ВЫПОЛНИТЬ ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ТЕКУЩЕГО ДОК. ПРОБЛЕМА ВОЗНИКЛА ИЗ-ЗА НЕХВАТКИ ПАМЯТИ В СИСТЕМЕ
Samsung SCX-4100Полосы при сканировании документовПри сканировании различных документов уже на этапе предварительного просмотра на экране монитора видны горизонтальные черные полосы в нескольких местах документа. При печати на листах бумаги естественно эти полосы тоже наносятся, перекрывая текст. Встречал такие же дефекты в принтере HP-2050, но там был виноват ...
Canon i-SENSYS MF3010Проблемы сканирования документаПодскажите, принтер канон МФ3010 сканирует неадекватно, то увеличивает, то сторону обрежет, а то по частям отсканирует, лист лежит ровно. Что делать?
HP Deskjet Ink Advantage 1515Сканирование без чернилподскажите, пожалуйста, может ли HP Deskjet Ink Anvantage 1515 отсканировать, если в картридже закончились чернила, или в МФУ это невозможно? Спасибо!
Canon PIXMA MP250Печать скана в синем цветеПри печати сканированного документа все поле которое было в скане печатается в синем цвете, если документ создан в ворде то все норм (( что может быть?
Epson L222распечатка документовне могу переключить принтер с сканера на печать, не печатает с компьютера после сканирования документов.

