Не удаётся подключить принтер по сети

проблема с МФУ Canon i-SENSYS MF4120
26 января 2010     vlad357500     нужно срочное решение?
МФУ Canon i-SENSYS MF4120
Имеется два ПК с Windows 7 home basic и МФУ Canon i-SENSYS MF4120.
Установлены самые свежие драйверы для данного продукта.
Разрешён общий доступ к принтеру как в системе, так и в свойствах принтера.
Со второго ПК принтер виден как устройство на первом ПК.
При попытке "подключить" его, происходит ошибка № 0x0000007e.
Специалист тех. поддержки Microsoft сообщил, что займётся моей проблемой только после того, как специалист от Canon заявит, что проблема кроется именно в операционной системе.

Пожалуйста, ответ отправьте на адрес vlad357500@mail.ru , он очень нужен для общения с поддержкой от Microsoft.
  

Люди с такой же проблемой (3)

точно всё тоже самое как и тебяяяяяя  goodzy  13 апреля 2011 
драйвера требуют 31 разрядную систему( у меня 64 где взять драйвера??????  andrej-filchakov  17 января 2011 
Savinia
мастер
102 решения
в диспетчере устройств в разделе "принтеры" на нужном принтере нужно глянуть ИД-оборудования и на сайте devid.info скачать драйвер для Win7 нужной разрядости
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы, можно попробовать следующие действия:

1. Проверьте, что все компьютеры находятся в одной сети и обладают доступом к общим ресурсам. Убедитесь, что сетевые настройки на всех компьютерах настроены правильно.

2. Убедитесь, что принтер подключен к сети и включен. Протестируйте подключение к принтеру, используя другие устройства.

3. Проверьте, что у всех компьютеров установлены актуальные драйверы для принтера. Если нужно, скачайте и установите драйверы на каждый компьютер.

4. Попробуйте удалить принтер в системных настройках и произвести повторное подключение. Проверьте, что принтер находится в онлайн-режиме и готов к печати.

Если после данных действий проблема не была решена, попробуйте обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Canon. Они могут помочь выяснить причину проблемы и дать рекомендации по ее устранению.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Принтеры Canon laser Shot LBP-1120/ Очень надежны в работе, не требуется расчиповка, что сейчас очень ценно! Только вот проблема - не могу ...
4
9 475
Windows 7 x64 "не видит" (даже не отсутствует порт USB среди доступных) МФУ Canon PIXMA MP210, хотя драйвер устанавливается без проблем. В Windows ...
6
9 663
Принтер не использовался более 1 года, так как засох картридж, вот недавно покупал новый компьютер и картридж, установил Windows 7, и не могу никак ...
3
5 081
при включении пишет "Происходит ошибка принтера. Выключите и включите питание. Если проблема остается, см. руководство". что это такое?
11
3
7 719
Доброго времени суток! После установки ОС Windows 7 (32 бит) в подменю Canon My Printer: (настройки, тех. обслуживание, фото печать, сканер и др.) ...
5
5 331