Нет подсветки экрана

проблема со смартфоном Samsung S5830 Galaxy Ace
Смартфон Samsung S5830 Galaxy Ace
Нет подсветки экрана, с телефона нахожу радио и музыку в слепую и слушаю, к нижних клавиш подсветка есть, мне звонят, я отвечаю.
Некоторое время экран включался. Поменяла аккумулятор и некоторое время телефон работал нормально, а теперь не включается подсветка совсем. Если подсветить экран то смутно все видно, но настройки не прочитать.
  

Люди с такой же проблемой (1)

  зечебя  10 января 2016 
pusiket
участник
1 решение
Сдала телефон на тестирование.
Тестирование показала, что сгнил разъем зарядки телефона и задел подсветку.
Предложили заменить разъем и дисплей за 3500 руб.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, проблема с отсутствием подсветки экрана на Samsung S5830 Galaxy Ace, скорее всего, связана с неисправностью подсветочной панели или сбоем в программном обеспечении.
Чтобы решить данную проблему, советую попробовать следующие шаги:

1. Перезагрузите телефон. Часто временные сбои в программном обеспечении могут приводить к таким проблемам. Попробуйте выключить и включить смартфон, чтобы устранить возможное программное несоответствие.

2. Проверьте яркость экрана. Убедитесь, что яркость экрана установлена на максимальную позицию. Это можно сделать в настройках телефона. Если яркость уже на максимуме и проблема остается, перейдите к следующему шагу.

3. Выполните сброс настроек заводской установки. Бэкапируйте все важные данные на телефоне, так как после сброса они будут удалены. Затем перейдите в настройки телефона, найдите раздел "Резервное копирование и сброс", выберите "Сброс настроек" и подтвердите операцию. Это поможет устранить возможные программные неисправности.

4. Если после сброса настроек подсветка экрана все еще не работает, возможно, проблема связана с неисправностью аппаратной части, такой как подсветочная панель. Рекомендуется обратиться к квалифицированному технику или сервисному центру Samsung для диагностики и ремонта.

При необходимости, не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы или предоставлять дополнительную информацию для более точного решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! У меня проблема такая: когда включаю свой телефон (Lenovo A328), поначалу всё работает нормально, но потом через минуту начинаются ...
1
1 555
появился чёрный экран, но сам телефон работает, вроде бы нечего не нажимал, то есть я могу что то нажать, но не вижу этого, помогите пожалуйста!
4
4 506
телефон работает, но не включается подсветка экрана. В итоге - все слышно, можно ответить на звонок, если попадешь на кнопку на экране, а самому что-...
14
1
11 788
Уронила телефон и экран треснул. Телефон работает. Экран имеется в наличии.
1
1
1 130
Я нечаянно уронила телефон в лужу, и теперь экран тёмный, хоть телефон работает. Я сначала положила его в рис, потом посушила феном, а потом разобрала ...
1
1 136