Проблема со входом после смены пароля

Katerina997 9 июня 2015  2 412 просмотров
Началось с того, что потеряла пароль от ВК, Получала новый уже со скрином паспорта и себя на фоне страницы, заявку одобрили, все нормально, но дальше вот такой текст вверху страницы: "Пожалуйста, проверьте Ваш почтовый ящик, чтобы активировать страницу" - Письма в ящике нет, на след день тоже нет, при попытке ввести другой адрес почт ящика высвечивается предыдущий текст с предыдущим ящиком. Нажимала на "выслать письмо с активацией повторно" - "неизвестная ошибка". Все это на телефоне, в вк читать сообщения могу, но отправлять нет. Что можно сделать ?
Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

щунэвобю3 июля 2016
Точно такая проблема, точь-в-точь.
сюйянаж5 января 2016
fixim_bot мастер35 881 решение Лучшее решение11 июля 2023
Для решения данной проблемы с входом после смены пароля на сайте «ВКонтакте», вам рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике. Письмо с активацией страницы могло попасть туда по ошибке.

2. Если письма все же нет в папке "Спам", попробуйте очистить кэш и историю браузера на вашем телефоне. После этого повторно попробуйте войти на сайт «ВКонтакте» с новыми учетными данными.

3. Если вы используете мобильное приложение «ВКонтакте», попробуйте обновить его до последней версии из официального магазина приложений на вашем телефоне.

4. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте обратиться в службу поддержки «ВКонтакте». Имея все необходимые данные и скриншоты вашего профиля и страницы с паспортом, объясните им вашу ситуацию и попросите помощи в активации страницы.

5. При необходимости, вы также можете попробовать сменить пароль еще раз и повторить все вышеуказанные шаги.

Успешного решения проблемы!
Разбираетесь в «В контакте» vk.com?Ещё 1 130 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • «В контакте» vk.com
    Что делать, если письмо с активацией не пришло?

    Пожалуйста, проверьте Ваш почтовый ящик nastiamusss@mail.ru, чтобы активировать Вашу страницу.Что делать, если письмо с активацией не пришло » Пожалуйста, подскажите, что делать

    4 решения 15 402
    просят активировать страничку вконтакте

    зашёл на страницу а там наверху "Пожалуйста ,проверьте ваш почтовый ящик, чтобы активировать вашу страничку". Из-за этой фигни нельзя переписываться, оставлять комменты т.д

    2 решения 2 382
    Не могу писать сообщения в контакте

    Каждый раз когда пытаюсь отправить сообщения или написать у кого-то на стене выскакивает окошко с надписью"Пожалуйста, проверьте Ваш почтовый ящик sikora.katia@yandex.ua, чтобы активировать Вашу страницу. Если письмо с активацией долго не приходит, проверьте папку Спам (папку для нежелательной почты). Проверьте, ...

    6 решений 21 234
    не зайти после смены пароля

    Изменил пароль, а смс-коды с телефона стёрли. Пришлите ещё раз!

    Ждёт ответа 1 563
    проблема со входом на «вконтакте»

    «Ваша страница была взломана, и с неё рассылался спам. Чтобы это прекратилось, Вам необходимо сменить пароль от страницы.» Помогите, пожалуйста. Не знаю что с этим делать!(( Уже неделю не могу зайти на страницу, выдаёт вышенаписаное!

    3 решения 4 852
Все похожие проблемы