После обновления до Android 5. 02 при входящем вызове не могу ответить на вызов! При перетягивании зелёного ползунка происходит сбрасывание звонка, а не ответ! Ни перезагрузка ни восстановление телефона не устраняют проблему! Подскажите, что с этим делать? Sony Xperia Z C6603.
Не могу ответить на входящий вызов
проблема со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)
5 668 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (13)
мастер33 260 решений
Попробуйте следующие шаги:
1. Проверьте, была ли установлена какая-либо сторонняя программа, которая может вызывать конфликт с функциональностью приложения звонков. Если такая программа установлена, попробуйте отключить ее или удалить.
2. Попробуйте очистить кэш и данные приложения телефона. Чтобы это сделать, перейдите в Настройки - Приложения - Управление приложениями - Телефон - Очистить кэш и данные.
3. Проверьте настройки звонков в телефоне. Убедитесь, что функция "Основные настройки - Удержание вызова" не выбрана, так как она иногда может вызвать проблему с ответом на вызовы.
4. Попробуйте сбросить настройки смартфона к заводским установкам. Чтобы это сделать, перейдите в Настройки - Резервное копирование и сброс - Сброс настроек.
Если ничто из перечисленных выше не поможет, попробуйте обратиться к специалистам службы поддержки Sony. Им может быть известна конкретная проблема с этой моделью смартфона и они могут предложить решение.
1. Проверьте, была ли установлена какая-либо сторонняя программа, которая может вызывать конфликт с функциональностью приложения звонков. Если такая программа установлена, попробуйте отключить ее или удалить.
2. Попробуйте очистить кэш и данные приложения телефона. Чтобы это сделать, перейдите в Настройки - Приложения - Управление приложениями - Телефон - Очистить кэш и данные.
3. Проверьте настройки звонков в телефоне. Убедитесь, что функция "Основные настройки - Удержание вызова" не выбрана, так как она иногда может вызвать проблему с ответом на вызовы.
4. Попробуйте сбросить настройки смартфона к заводским установкам. Чтобы это сделать, перейдите в Настройки - Резервное копирование и сброс - Сброс настроек.
Если ничто из перечисленных выше не поможет, попробуйте обратиться к специалистам службы поддержки Sony. Им может быть известна конкретная проблема с этой моделью смартфона и они могут предложить решение.
22 мая 2023
добавить комментарий
участник1 решение
15 мая 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Система сама сообщила о выходе новой версии и предложила обновить. После обновления андроида до 5.0.2 пропало FM радио. Как исправить или может есть ...
После обновления до андройд 5.1 при попытке переключения на фронтальную камеру пишет "ошибка галереи" при попытке изменить контакт опять ошибка.
Подскажите что делать?! После обновление до 5.0 мой самсунг s4 сначала стал перезагружаться, а потом вообще виснет на надписи САМСУНГ и все дальше ...
После обновления не работает фронтальная камера. Значок переключения пропал. В соц. сетях он есть, но отказывается работать. Если пытаться переключить ...
Здравствуйте! после обновления ПО выдало ряд ошибок приложений, я сделал сброс до заводских установок, после этого андроид обновился до 5.0.2 но из ...
