С такой же проблемой 13
2 решения
Предложить своё решение1. Проверьте, была ли установлена какая-либо сторонняя программа, которая может вызывать конфликт с функциональностью приложения звонков. Если такая программа установлена, попробуйте отключить ее или удалить.
2. Попробуйте очистить кэш и данные приложения телефона. Чтобы это сделать, перейдите в Настройки - Приложения - Управление приложениями - Телефон - Очистить кэш и данные.
3. Проверьте настройки звонков в телефоне. Убедитесь, что функция "Основные настройки - Удержание вызова" не выбрана, так как она иногда может вызвать проблему с ответом на вызовы.
4. Попробуйте сбросить настройки смартфона к заводским установкам. Чтобы это сделать, перейдите в Настройки - Резервное копирование и сброс - Сброс настроек.
Если ничто из перечисленных выше не поможет, попробуйте обратиться к специалистам службы поддержки Sony. Им может быть известна конкретная проблема с этой моделью смартфона и они могут предложить решение.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Sony Xperia Z Ultra (C6802)После обновления андроида до 5.0.2 пропало FM радиоСистема сама сообщила о выходе новой версии и предложила обновить. После обновления андроида до 5.0.2 пропало FM радио. Как исправить или может есть стороннее приложение чтоб прослушивать радиостанции без интернета. Спасибо.
Lenovo P70Проблемы после обновления до андройд 5.1После обновления до андройд 5.1 при попытке переключения на фронтальную камеру пишет "ошибка галереи" при попытке изменить контакт опять ошибка.
Samsung GT-i9500 Galaxy S4глюки после обновления до Андроид 5.0Подскажите что делать?! После обновление до 5.0 мой самсунг s4 сначала стал перезагружаться, а потом вообще виснет на надписи САМСУНГ и все дальше никудаааааааа... что за ...((
Lenovo S960 Vibe XПосле обновления до android 4.4.2 не работает фронтальная камераПосле обновления не работает фронтальная камера. Значок переключения пропал. В соц. сетях он есть, но отказывается работать. Если пытаться переключить в редакторах, появляется надпись: "на Вашем устройстве нет фронтальной камеры". Была тщетная попытка сбросить настройки до заводских.
Lenovo Sisley S90После обновления Андроида до 5.0.2 пропал антивирусЗдравствуйте! после обновления ПО выдало ряд ошибок приложений, я сделал сброс до заводских установок, после этого андроид обновился до 5.0.2 но из обеспечения пропал антивирус и возникла проблема с установкой программы viber в чем причина и какое можно найти решение
Sony Xperia Z3 D6603после обновления андроида до 5.0.2 начал выключаться самПосле обновления до 5.0.2 андроид, тело начало выключаться когда захочет! при любом уровне заряда, бывает зарадку показывает 93%лампочка зеленая горит, затем тело вырубается, включить с первого раза тоже не всегда получается, только загорается и тухнет, а когда включаешь то уровень заряда уже показывает процентов 14! ...
Sony Xperia Z5 Dualне включается после обновления ПОНовый тел прожил менее суток, после обновления ПО отключился навечно, лишь когда ставишь на зарядку, грустно моргает красный огонек ( много раз). Зажимая кнопку вкл и звука, вибраций не обнаруживаю ( Кнопочка перезагрузки ни на 15 сек, ни на 2 мин не работает, батарею новую ставили-то же самое абсолютно. возможна ли ...
HTC Sensationпосле обновления из списка языков исчез русскийпосле обновления до android 4.0.3 из языковых настроек исчезли все языки кроме китайского английского и еще одного похожего на китайский, подскажите мне, что делать

