Умер во время разговора

Возможно аккамулятор. Попробуй запитать телефон через разъемы аккамулятора. Только осторожно и соблюдаю полярность и вольтаж. Лучше это сделать в сервисном центре. У меня для этого есть специальное устройство. в 50 случаях из 100 это проблема аккамулятора.

Спасибо за обращение! В данной ситуации, когда телефон полностью не отвечает на нажатия и не включается, есть несколько вариантов решения проблемы:

1. Попробуйте выполнить аппаратную перезагрузку устройства, нажав и удерживая одновременно кнопку питания и кнопку громкости вниз (или вверх) в течение примерно 10-15 секунд. Это может помочь, если система замерла или возникла некоторая сбойная ситуация.

2. Если первый вариант не сработал, попробуйте зарядить телефон полностью, используя оригинальное зарядное устройство и кабель. Индикатор, который загорается при подключении зарядки, говорит о том, что зарядное устройство работает должным образом и внутренняя система телефона должна получить энергию. Дайте устройству некоторое время заряжаться, затем попробуйте включить его.

3. Если ни один из предыдущих методов не сработал, возможно, проблема связана с аппаратными неисправностями, например, с поврежденным дисплеем или неисправной платой. В таком случае рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту по ремонту техники или в авторизованный сервисный центр Alcatel для более детальной диагностики и ремонта.

Надеюсь, что один из предложенных вариантов поможет вам решить проблему с вашим Alcatel One Touch HERO 8020D. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их!