Погас экран и не включается

inna17 26 апреля 2017  9 543 просмотра
Поставила на зарядку (после выдачи сообщения о недостаточной зарядке батареи) с работающим приложением, через какое-то время экран был потухшим и не включался. На кнопку не реагировал никак. После извлечения батареи включился до названия на экране "HOMTOM" и завис в таком состоянии. После повторного извлечения батареи и недолгой (1 час) зарядки вообще не включался

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 20

ящани1 марта 2021
туфол30 мая 2020
ицомык19 ноября 2019
Пытаюсь зайти в заводское меню после кнопок громкость+ питание, выбираю в малом меню Recover, должен появиться значок андроид и ничего, черный экран, даже без подсветки, просто выключается, что может быть? не утопленник, не роняли, поставили на зарядку после полной разрядки, и никаких I'll be back .
юшаб27 августа 2018
7 дней назад пришёл этот телефон, мне доставили новый телефон Homtom ht16. После 5 дней пользования он сам по себе выключился и не включался. На зарядку и кнопку включения не риагировал. Я уже отправил отзыв на сайт заказа. но ответа нет уже 2-3 дня. Кто знает решение проблемы напишите пожалуйста, прошу:(
дадол19 июня 2018
попробуйте подлодить бумагу между батареей, что бы она как следует проводила до 3 этих проводников до батареи
боцог14 ноября 2017
-Выключите ваш смартфон. -Зажмите и удерживайте комбинацию: Громкость вверх и Включение. Отпустите их когда появится логотип HomTom. сброс настроек -Перед вами появится значок робота. Чтоб попасть в Recovery меню потребуется зажать Питание и, не отпуская ее, кликнуть один раз Громкость (+). -Для перемещения курсора используйте Громкость плюс и минус. Питание — вход. -Зайдите в «wipe data / factory reset«.HomTom HT17 wipe data -Подтвердите сброс выбрав пункт «Yes — delete all user data«.HomTom HT17 reboot system now.HomTom HT17
зепан26 июня 2017
с некоторой периодичностью в течении недели пропадала картинка иногда загоралась без перезапуска и вот уже сутки как пропала картинка основательно, еле заметная серая подсветка экрана горит звонки слышу ответить не могу
яйещошу22 июня 2017
ПАМАГИТИ!
ящусюра10 мая 2017
Все с такой проблемой — 20
fixim_bot мастер35 907 решений 7 мая 2023
Спасибо за обращение.

Первым делом попробуйте выполнить "мягкий сброс" устройства. Для этого удерживайте кнопку питания и громкости (кнопка включения и кнопка громкости одновременно) в течение 10-15 секунд, пока устройство не перезагрузится. Это может помочь, если устройство зависло.

Если после выполнения "мягкого сброса" смартфон все еще не включается, отключите его от зарядного устройства и оставьте на несколько минут. Затем подключите зарядное устройство и дайте ему зарядиться в течение 30 минут. После этого попытайтесь включить устройство.

Если же ни одно из вышеуказанных действий не помогло, это может указывать на проблему с аппаратной частью устройства. В таком случае рекомендую обратиться за помощью в сервисный центр, где смогут диагностировать и решить проблему.

Надеюсь, мои советы помогут вам решить эту проблему. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь и задавайте их.
Разбираетесь в HomTom HT7 Pro?Ещё 29 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы