Поставила на зарядку (после выдачи сообщения о недостаточной зарядке батареи) с работающим приложением, через какое-то время экран был потухшим и не включался. На кнопку не реагировал никак. После извлечения батареи включился до названия на экране "HOMTOM" и завис в таком состоянии. После повторного извлечения батареи и недолгой (1 час) зарядки вообще не включался
Погас экран и не включается
проблема со смартфоном HomTom HT7 Pro / Киев
8 810 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (20)
ящани 1 марта 2021
туфол 30 мая 2020
ицомык 19 ноября 2019
Пытаюсь зайти в заводское меню после кнопок громкость+ питание, выбираю в малом меню Recover, должен появиться значок андроид и ничего, черный экран, даже без подсветки, просто выключается, что может быть? не утопленник, не роняли, поставили на зарядку после полной разрядки, и никаких I'll be back . юшаб 27 августа 2018
7 дней назад пришёл этот телефон, мне доставили новый телефон Homtom ht16. После 5 дней пользования он сам по себе выключился и не включался. На зарядку и кнопку включения не риагировал.
Я уже отправил отзыв на сайт заказа. но ответа нет уже 2-3 дня.
Кто знает решение проблемы напишите пожалуйста, прошу:( дадол 19 июня 2018
попробуйте подлодить бумагу между батареей, что бы она как следует проводила до 3 этих проводников до батареи боцог 14 ноября 2017
-Выключите ваш смартфон.
-Зажмите и удерживайте комбинацию: Громкость вверх и Включение. Отпустите их когда появится логотип HomTom. сброс настроек
-Перед вами появится значок робота. Чтоб попасть в Recovery меню потребуется зажать Питание и, не отпуская ее, кликнуть один раз Громкость (+).
-Для перемещения курсора используйте Громкость плюс и минус. Питание — вход.
-Зайдите в «wipe data / factory reset«.HomTom HT17 wipe data
-Подтвердите сброс выбрав пункт «Yes — delete all user data«.HomTom HT17
reboot system now.HomTom HT17 зепан 26 июня 2017
с некоторой периодичностью в течении недели пропадала картинка иногда загоралась без перезапуска и вот уже сутки как пропала картинка основательно, еле заметная серая подсветка экрана горит звонки слышу ответить не могу яйещошу 22 июня 2017
мастер33 260 решений
Спасибо за обращение.
Первым делом попробуйте выполнить "мягкий сброс" устройства. Для этого удерживайте кнопку питания и громкости (кнопка включения и кнопка громкости одновременно) в течение 10-15 секунд, пока устройство не перезагрузится. Это может помочь, если устройство зависло.
Если после выполнения "мягкого сброса" смартфон все еще не включается, отключите его от зарядного устройства и оставьте на несколько минут. Затем подключите зарядное устройство и дайте ему зарядиться в течение 30 минут. После этого попытайтесь включить устройство.
Если же ни одно из вышеуказанных действий не помогло, это может указывать на проблему с аппаратной частью устройства. В таком случае рекомендую обратиться за помощью в сервисный центр, где смогут диагностировать и решить проблему.
Надеюсь, мои советы помогут вам решить эту проблему. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь и задавайте их.
Первым делом попробуйте выполнить "мягкий сброс" устройства. Для этого удерживайте кнопку питания и громкости (кнопка включения и кнопка громкости одновременно) в течение 10-15 секунд, пока устройство не перезагрузится. Это может помочь, если устройство зависло.
Если после выполнения "мягкого сброса" смартфон все еще не включается, отключите его от зарядного устройства и оставьте на несколько минут. Затем подключите зарядное устройство и дайте ему зарядиться в течение 30 минут. После этого попытайтесь включить устройство.
Если же ни одно из вышеуказанных действий не помогло, это может указывать на проблему с аппаратной частью устройства. В таком случае рекомендую обратиться за помощью в сервисный центр, где смогут диагностировать и решить проблему.
Надеюсь, мои советы помогут вам решить эту проблему. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь и задавайте их.
7 мая 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
На Apple iPhone 3G 8Gb погас экран и больше не загорается, один раз уже так было - я включил зарядку и телефон через некоторое время ожил, но ...
погас экран телефона Doogee X5 Max PRO, при включении проявляется легкая бледность экрана, телефон работает, звонит, можно ответить на звонок если ...
сам по себе погас экран но телефон сам по себе работает что делать помогите
Погас экран и не могу выйти в меню на айфоне 6 S но частично работает зажимал круглую и ВКЛ выкл одновременно не помогает , что делать?
погас экран на МТС SMART Sprint 4G сам телефон работает на экран не показывает
