телефон заблокировался и требует 500 рублей

2 Варианта избавления от баннера - через безопасный режим(без потери данных) и через сброс(с потерей)!
1ый Вариант: Чтобы загрузить смартфон в безопасном режиме, необходимо перезагрузить/включить аппарат и осуществить следующие действия:
1. Во время загрузки смартфона на экране появляется название его модели.
2. Далее появляется анимированный логотип
Samsung - в этот момент нужно нажать и удерживать клавишу громкости вниз до появления экрана блокировки.
3. Если нужная загрузка удалась, на экране будет присутствовать надпись в левом нижнем углу "Безопасный режим".
4. Переходим по ссылке: Для выхода из безопасного режима нужно просто перезагрузить смартфон.

2ой вариант: Выключить смартфон и зажать поочередно кнопки: громкость вверх + центральная кнопка (домой) + клавиша включения. Держим в таком положении несколько секунд и смартфон загрузится в режим Recovery. Теперь стоит быть внимательным. Вам нужно найти пункт Wipe Data / Factory Reset (стереть данные / сброс до заводских настроек) и выбрать этот пункт. Перемещение по пунктам осуществляется кнопками громкости вверх и вниз, а для выбора используйте кнопку включения.
После выбора пункта вы попадаете в меню, где вас еще раз спрашивают о решении, тут нужно опуститься до пункта «Yes, delete all user data» (как-то так). Нажав подтверждение, все ваши данные будут уничтожены, а смартфон вернется к заводским настройкам.