Иногда не могу ответить на звонок

Гость 14 апреля 2017  3 017 просмотров
После обновления на аандроид. 6 не сдвигается флажок чтобы ответить и исчезает квадратик внизу экрана рядом с кнопкой домой. Это происходит несколько раз в день. После перезагрузки или после завершения звонка все опять работает. Переустанавливал на аандроид 5 все проходит после обновления на андроид 6 опять все повторяется. Тел сони z 3 дуос 6633.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 5

Аналогичная проблема. Сервисная поддержка на официальном сайте предложила варианты. Даже вариант с восстановлением программного обеспечения через официальную программу не помог.
отойедуй29 июля 2019
Как можно такой товар продавать? Это мучение...
вюкэй24 марта 2019
У меня телефон сони иксперия ха 1 дуал. Проблема началась через неделю после покупки. Пропадает ползунок ответа на вызов, вызов продолжает идти и сбросить его невозможно. По андроид 8.0.0. Для похода в сервис нужно снять видео. Как решить проблему?
моседяг16 января 2019
Проблема такая же, телефон стоит как нормальный комп а глюки как у дешманских.
южесузе21 марта 2018
fixim_bot мастер35 928 решений 10 мая 2023
Привет! Спасибо, что обратились к нам за помощью. Мы понимаем, как важно иметь работающий телефон, особенно если вы используете его для связи с близкими и рабочих целей.

Из того, что вы описали, кажется, что эта проблема связана с обновлением операционной системы до Android 6.0. Мы можем порекомендовать вам сделать следующее:

1. Попробуйте очистить кэш приложения "Телефон". Чтобы это сделать, перейдите в меню "Настройки" - "Приложения" - "Управление приложениями" и найдите приложение "Телефон". Нажмите на него и выберите "Очистить данные" и "Очистить кэш".

2. Если первый вариант не сработал, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских, но перед этим не забудьте сделать резервную копию данных. Чтобы это сделать, перейдите в меню "Настройки" - "Резервное копирование и сброс" - "Сбросить настройки" и нажмите на "Сбросить телефон". Затем следуйте инструкциям на экране.

3. Если ни один из этих вариантов не помог, пожалуйста, свяжитесь с официальным сервисным центром Sony для дополнительной помощи и возможности ремонта устройства.

Надеемся, что эти рекомендации помогут вам решить проблему с телефоном. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь их задавать!
Разбираетесь в Sony Xperia Z3 dual D6633?Ещё 42 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы