Глючит экран блокировки

проблема со смартфоном ASUS Zenfone 5 LTE
Смартфон ASUS Zenfone 5 LTE
Блокирую экран, затем через некоторое время пытаюсь его разблокировать-он не подаёт признаков жизни, т. е не загорается. Видно, что диоды светятся, но экран остаётся тёмным. Не включается он ни когда приходят смс, ни когда кто-то звонит. Проблема решается лишь выключением-включением. Так как это происходит довольно часто, а телефон совсем новый, это не может не огорчать.
2 713 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте обновить программное обеспечение телефона, возможно, проблема возникает из-за ошибок в старой версии.
2. Ещё одной причиной проблемы может быть отключение функции автообновления приложений. Проверьте, включена ли эта функция на вашем телефоне.
3. Если обновление не помогло, попробуйте сбросить фабричные настройки телефона. Обратите внимание, что сброс фабричных настроек удалит все данные с вашего телефона, поэтому перед сбросом обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.
4. В случае, если ни один из вышеперечисленных методов не помог, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра ASUS.
Это решение полезно?   Да Нет
Shara153
участник
1 решение
Нужно отключить обложку ASUS: Настройки > Индивидуальные настройки ASUS > снять галку "Включить обложку ASUS".
У меня проблема решилась именно таким способом.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Блокирую экран, затем через некоторое время пытаюсь его разблокировать-он не подаёт признаков жизни, т. е не загорается. Видно, что диоды светятся, но ...
1
1 098
При включении телефона слышен запуск. Но экран остаётся тёмным, не запускается.
421
4
122 079
Помогите, пожалуйста. Когда слушаю музыку в наушниках, то всё звучит. Я слышу когда звонят и когда приходит смс, но если вытащить наушники, то идёт ...
Всем привет, проблема следующая: вставляю симку в телефон, какое то время работает отлично и без нареканий, но через некоторое время теряет сеть, и ...
2
3
7 721
Когда переписываешься с абонентом отправляешь ему смс а в ответ он него приходит смс как бы от неизвестного абонента... Помогите решить проблему
1 203