блокировка кнопкой питания

Блокирую экран, затем через некоторое время пытаюсь его разблокировать-он не подаёт признаков жизни, т. е не загорается. Видно, что диоды светятся, но экран остаётся тёмным. Не включается он ни когда приходят смс, ни когда кто-то звонит. Проблема решается лишь выключением-включением. Так как это происходит довольно часто, а телефон совсем новый, это не может не огорчать.