добрый день! приобрела месяц назад телефон alcatel one touch pixi 3 (4) 4013d. все бы хорошо, но периодически во время телефонного звонка меня собеседник не слышит, слышит только звенящий гул, в то время как я слышу хорошо.
обращалась в салон сотовой связи, где приобретала телефон, там сняли крышку, отсоединили батарею, включили- гул исчез. проблема не в сим-карте (пробовали с другими симками).
недавно поняла в какие моменты появляется этот гул.
Если телефон в спокойном состоянии (перезагружен и работает исправно) то во время звонка и разговора все в порядке.
НО!- если во время звонка я была в приложении каком-либо (Whatsapp. Viber и т. д.) то принимая звонок- собеседник слышит звук трансформаторной будки).
после чего приходится отключать телефон, отсоединять батарею и т. д.)
ЧТО ДЕЛАТЬ? либо только звонить! либо только общаться в чатах? помогите!
Звоню на номер мужа в ватсапп , слышу , гудки , щелчки, и больше ничего , тогда как меня слышно хорошо, с другими номерами такого не происходит , в чем дело не знаю
такая же дрянь! сдавайте в сервис! как только телефон в течение гарантийного срока в сумме пробудет в ремонте 45 суток или даже 3 пишите заявление на возврат денег! все по закону, но придется ждать и копить эти сутки. я 3 раза сдавал на ремонт! полностью описывайте ситуацию и подчеркивайте что это ПЛАВАЮЩИЙ ДЕФЕКТ!
Такая же история - звоню жене на первую симку, там гудение, как от трансформатора, на ней стоит передача данных через интернет. НО если звоню на вторую симку, никакого гудения нет и всё слышно нормально. В чём проблема, пока не разобрался.
Добрый день! В данном случае проблема скорее всего связана с микрофоном на вашем телефоне. Попробуйте проверить его на работоспособность в приложениях записи звука или использовать гарнитуру во время звонков. Если проблема устраняется при использовании гарнитуры, то, вероятно, проблема действительно связана с микрофоном. В таком случае вам рекомендуется обратиться в сервисный центр для замены микрофона или других неисправных деталей телефона.
такая же дрянь! сдавайте в сервис! ссылайтесь на закон о защите прав потребителя, а именно "невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков" пишите заявление на возврат денег! все по закону, но придется ждать и копить эти сутки. я 3 раза сдавал на ремонт! полностью описывайте ситуацию и подчеркивайте что это ПЛАВАЮЩИЙ ДЕФЕКТ! никаки разговоров! только письменно! поверьте, я много нервов оставил, вы свои поберегите!
1 комментарий
С аппаратами всё в порядке, зайдите в настройки гугл и снимите все галочки с голосового ввода и поиска. И будет вам счастье.
Всем привет, проблема следующая: вставляю симку в телефон, какое то время работает отлично и без нареканий, но через некоторое время теряет сеть, и пропадает надпись билайн, все начинает работать только после перезагрузки телефона, те же симптомы если телефон потрясти. Вставлял другие сим карты, с ними такая же беда (...
Номер телефона был заблокирован в личном кабинете МТС и впоследствии с оператором расторгнут договор. Номер переведен к оператору Теле2. Телефоном некоторое время не пользовались, и при подключении новой сим-карты Теле2, телефон указывает что нет сим-карты. Отнесли в мастерскую, там сказали, что телефон рабочий, но ...
Здравствуйте, 3.02.2010г. я купил телефон nokia 5800 xpress music у официального представителя, но вот в чем вопрос, оригинальный чехол отсутствует, данное отсутствие аксессуара консультант объяснил тем что в 2009г. эти модели укомплектовывались чехлом, а вот в поставках 2010г.производитель уже в комплект этот ...
Добрый день, несколько дней назад телефон отключился и постоянно сам перезагружался. Пришлось сбросить до заводских настроек, в настоящее время аккумулятор примерно в трое разряжается быстрее, именно после этого. Подскажите в чем проблема и как ее исправить.
Почему во время добавления контактов на сим карту в телефоне Lenovo A328, в графе название контакта можно ввести только 6 символов и больше никак не получается? Согласитесь, назвать контакт (имя или фамилию человека) в шести символах практически невозможно. Как добавить количество символов для контакта?
Здравствуйте!
Две сим-карты активны, при этом в панели набора номера кнопка вызова только для одной сим-карты, перезагрузка и достать/вставить сим не помогает. Что делать?
Комментарии · 1
Написать