С такой же проблемой 1
2 решения
Предложить своё решение1. Перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопку питания.
2. Если перезагрузка не помогла, сбросьте настройки до заводских. Для этого перейдите в "Настройки" - "Общие настройки" - "Сброс" - "Сбросить все настройки".
3. Установите все обновления ПО. Перейдите в "Настройки" - "О программе" - "Обновление ПО" и установите любые доступные обновления.
4. Попробуйте проверку наличия проблемы в безопасном режиме. Выключите устройство, затем включите его, нажимая и удерживая кнопку уменьшения громкости. Если кнопка "назад" работает в безопасном режиме, то возможно некоторое приложение вызывает конфликт и требует удаления или обновления.
Если все эти шаги не помогут, есть вероятность, что конкретная кнопка назад повреждена или вышла из строя в результате падения. В этом случае рекомендуется обратиться к профессионалу или авторизованному сервисному центру для диагностики и ремонта кнопки "назад" на вашем смартфоне Explay Hit.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Microsoft Lumia 535нижняя панель (+3 сенсорные кнопки)В Lumia 535 есть нижняя панель (+3 сенсорные кнопки) с ней всё в порядке но когда я запускаю любую игру например asphalt8 или gt racing2 я всегда сворачиваю эту панель но остаётся чёрное пространство и выходит так что игры работают не на весь экран, помогите!
DOOGEE Mixне работает наэкранная кнопка назадтелефон новый, не работает наэкранная кнопка назад, две другие работают. Она не работает, хоть слева ее ставлю, хоть справа. Как настроить?
Samsung GT-i9300 Galaxy S IIIКнопка "назад" сама по себе нажимаетсяЗдравствуйте, столкнулся с проблема при покупке телефона. Кнопка "назад" нажимается сама по себе. Что можно сделать?
Samsung GT-i9003 Galaxy Sне работают сенсорные кнопки назад и менюперестали работать сенсорные кнопки "назад" и меню редактора" до этого периодически подвисал сенсор в режиме блокировки, потом перестало и появилась проблема которая указана в начале..(( хелп!
Sony Xperia miroне работает нижняя панельне работают три нижние кнопки назад. опции и в главное меню (домик)
Explay Airне работает кнопка "назад"не работает кнопка назад, при нажатии только виброотклик. Смартфон новый.
Samsung i8190 Galaxy S III miniне всегда срабатывает кнопка "назад"Здравствуйте! У меня не всегда срабатывает кнопка "назад" на Samsung Galaxy S3 mini, иногда беру его в ванну, но как таковой воды на нем не было. Из-за чего это может быть? Это получается, когда я хочу, чтобы экран загорелся, но, когда я нажимаю кнопку "назад" или свернуть вроде бы все нормально. Что это может быть? ...
Nokia Lumia 520Не работает нижняя панельТреснуло стекло на 520 люмии, все работало, до недавнего момента. Три кнопки на нижней панели - "назад", "меню/пуск" и "поиск" просто не реагируют. Хотя сам экран работает. Починка стоит почти в стоимость телефона. И что делать?
