Здравствуйте! Купила месяц назад смартфон Леново А6000 с андроид версии 4.4.4, недавно поступили обновления до версии 5.0.2, я обновила. Теперь, когда я поставила блокировку экрана слайдер, при входящем вызове черный заблокированный экран, но музыка играет. Чтобы ответь на звонок надо нажать на кнопку разблокировки, сдвинуть слайдер и только тогда ответить либо скинуть звонок. Как это можно исправить или это свойства системы?
Чёрный экран при входящем вызове
проблема со смартфоном Lenovo A6000
8 364 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (24)
Здравствуйте! Для решения данной проблемы вам необходимо выполнить следующие действия:
1. Откройте приложение «Телефон» на вашем смартфоне и перейдите в настройки вызова.
2. Найдите раздел «Отображение входящих вызовов» и переключите его с режима «Использовать заблокированный экран» на режим «Отображение во весь экран».
3. Перезагрузите смартфон и проверьте, решена ли проблема.
Если данная манипуляция не решила проблему, то попробуйте сбросить настройки вашего смартфона до заводских. Для этого зайдите в настройки, выберите раздел «Резервное копирование и сброс» и выполните сброс настроек. После этого проблема должна исчезнуть.
Если эти действия не помогли, обратитесь в сервисный центр Lenovo для дополнительной помощи.
1. Откройте приложение «Телефон» на вашем смартфоне и перейдите в настройки вызова.
2. Найдите раздел «Отображение входящих вызовов» и переключите его с режима «Использовать заблокированный экран» на режим «Отображение во весь экран».
3. Перезагрузите смартфон и проверьте, решена ли проблема.
Если данная манипуляция не решила проблему, то попробуйте сбросить настройки вашего смартфона до заводских. Для этого зайдите в настройки, выберите раздел «Резервное копирование и сброс» и выполните сброс настроек. После этого проблема должна исчезнуть.
Если эти действия не помогли, обратитесь в сервисный центр Lenovo для дополнительной помощи.
16 мая 2023
добавить комментарий
3 октября 2016
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
поставил блокировку экрана рисунком, дети слушали музыку и нажимали, естественно заблокировалось, потом дошло и до почты, а аккаунт и пароль на гмайле ...
у меня вдруг как то резко загорелся экран и не погасал, и теперь когда я нажимаю блокировку телефон делает скриншот, а потом когда гаснет то никак ...
Поставила блокировку экрана (пин) и забыла теперь не могу разблокировать (что делать?
Поставил блокировку экрана, долго не пользовался телефонном, забыл код, помогите пожалуйста, заранее благодарен
Добрый день, как поставить блокировку экрана при разговоре, так как когда разговариваешь может включиться и удержание?
737