Подделка вместо оригинала

Здравствуйте, этот продавец на Aliexpress продаёт вашу продукцию, а есть ли у него сертификаты на продажу? https://ru.aliexpress.com/store/1817223?spm=a2g0v.10010108.0.0.7b8bf3eaCVEMDa

Не получается синхронизировать два наушника. Уже всё перепробовала.

У меня через неделю пользования левый наушник выключается и включается каждые минут 5. А правый начал говорить на китайском языке. Оба вместе работать перестали, только по-одному.

Здравствуйте! Сейчас попробовал включить HyperX Cloud Core WIreless DTS, но почему-то по беспроводной связи они вообще не видны для компьютера, а по проводу видны, но слышен только лишь однородный хруст, звука нет. Пробовал перезапускать, заряжать, перекачивать драйвера, ничего не помогло. Подскажите, что делать?

При включении блютуса мигает зелёным батарея но блютуз не мигает при отжатии кнопки отключается мигать батарея и начинает мигать блютуз и не подключается к телефону вместе они не мигают.

микрофон не работает подскажите как настраивать и диски драйверов не читает как правильно настроить

Наушники i8-TWS не заряжаются до конца, только на 80%. В инструкции было написано, что при зарядке горят красным (горят), а после выключаются (выключаются). Но когда я смотрю, сколько процентов на наушниках, 80%. Больше не заряжается. Что делать? Ещё иногда один перестаёт гореть красным, другой же продолжает. Потом ...

Не выключается подсветка вместе с компьютером, что делать?